Artikkelit

Vuosi 2024 tiivistettynä

,
ilotulituksia

Kasvun, kehityksen ja uusien mahdollisuuksien vuosi

Vuosi 2024 oli Targetorille merkittävä kehityksen ja kasvun vuosi. Vahvistimme tiimiämme, laajensimme asiakaskuntaamme ja panostimme tuotekehitykseen, jotta voimme palvella asiakkaitamme entistä paremmin. Tässä katsaus vuoden tärkeimpiin saavutuksiin.

Targetor tiimin kasvu

Vuonna 2024 Targetorin tiimi sai uusia osaajia, jotka toivat mukanaan monipuolista asiantuntemusta ja uusia näkökulmia. Yhteiset arvomme ja asiakaskeskeinen toimintatapamme sitovat meidät yhteen ja tukevat yhteistä tavoitettamme kehittää palveluitamme jatkuvasti. Tiimimme vahva yhteistyö ja sitoutuminen näkyvät päivittäisessä toiminnassamme ja asiakaskohtaamisissa, mikä luo pohjan jatkuvalle menestykselle.

Uusia asiakkaita ja vahvempia kumppanuuksia

Vuosi 2024 toi mukanaan useita uusia asiakkuuksia ja vahvisti jo olemassa olevia kumppanuuksia. Jokainen uusi asiakas on meille mahdollisuus todistaa osaamisemme ja rakentaa pitkäjänteistä yhteistyötä. Olemme ylpeitä siitä, että ratkaisumme tukevat asiakkaidemme kasvua ja kehitystä. Vahva luottamus ja avoin vuorovaikutus asiakkaidemme kanssa ovat meille ensiarvoisen tärkeitä, ja ne ohjaavat meitä kehittämään palveluitamme yhä asiakaslähtöisemmiksi.

Tuotekehitys edistyi vauhdilla

Innovaatio ja kehitys olivat keskiössä vuonna 2024. Panostimme merkittävästi tuotekehitykseen, jotta palvelumme vastaavat paremmin asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin. Vaikka kehitystyö on vielä käynnissä ja uusia ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu, olemme valmistelleet useita parannuksia ja uudistuksia, jotka tuovat merkittävää lisäarvoa asiakkaillemme. Vuonna 2025 julkaisemme näitä uusia toimintoja, jotka tekevät palveluistamme entistä tehokkaampia ja käyttäjäystävällisempiä. Asiakaspalaute ja markkinanäkemykset ovat ohjanneet kehitystyötämme, ja odotamme innolla, että pääsemme esittelemään näitä uudistuksia.

Yhteisöllisyys ja jatkuva oppiminen

Targetorin kasvu ei rajoitu vain asiakkuuksiin ja teknologiaan. Vuosi 2024 oli myös sisäisen kehittymisen ja oppimisen vuosi. Olemme panostaneet osaamisen kehittämiseen ja tiimin väliseen tiedonjakoon arjen työssä. Avoin vuorovaikutus, jatkuva oppiminen ja yhdessä tekeminen ovat vahvistaneet kulttuuriamme ja luoneet perustan entistä sujuvammalle yhteistyölle. Uskomme, että tämä näkyy suoraan laadukkaampana palveluna asiakkaillemme.

Kohti vuotta 2025

Kiitämme lämpimästi kaikkia tästä vuodesta. Odotamme innolla vuotta 2025 ja uusia mahdollisuuksia, jotka se tuo mukanaan.

Kasvamme ja kehitymme yhdessä – kohti tulevaisuuden haasteita ja onnistumisia!

/by

Myyntijohtajan Teuvo: Matka kasvuun ja asiakaskeskeisyyteen Targetorilla

,

Teuvo, Targetorin myyntijohtaja, on tehnyt vuosikymmenten uran myynnin ja asiakassuhteiden parissa. Lasten muutettua omilleen hän on voinut keskittyä uransa lisäksi rakkaisiin harrastuksiinsa. Kesäisin golf ja talvella hiihtoladut tarjoavat energiaa myös ammatillisiin tavoitteisiin.

”Olen pitkän työuran tehnyt. Lapset on lentäneet jo pesästä, joten aikaa on työnteolle ja harrastuksille. Kesäisin golffaan ja talvisin hiihdän ja pelaan erilaisia pallopelejä…Myyntijohtajana Targetorilla tavoitteena on löytää ja luoda kasvua yritykselle.”

Uusi alku Targetorilla

Vuosi sitten Teuvo päätti tarttua uuteen mahdollisuuteen ja liittyi Targetorin tiimiin. Aiempi kokemus tietoliikennealan kansainvälisestä myynnistä loi vahvan pohjan, mutta Targetorin asiakaskunta julkishallinnon kentällä tarjosi uusia oppeja ja haasteita. Julkisen sektorin päätöksentekoprosessien ymmärtäminen on avannut Teuvolle uudenlaisen maailman, ja hän on ottanut tämän tilaisuuden vastaan innolla.

”Nyt on reilu vuosi takana ja opettavaista on ollut. Aiemmin olin pitkään töissä kansainvälisissä tietoliikennealan myyntihommissa, Targetorin asiakaskunta on etupäässä julkishallinnon toimijoita, joten paljon uutta ja mielenkiintoista olen oppinut… Targetorin asiakaskunta on minulle ihan uusi tuttavuus. Olen oppinut paljon julkisen puolen päätöksentekokulttuurista ja yleensäkin toimintatavoista.”

Ensimmäisen vuoden aikana Teuvo on päässyt oppimaan, rakentamaan asiakassuhteita ja tavoittelemaan kasvua Targetorille. Merkittävä hetki koitti, kun Teuvo sai ensimmäinen kauppa maaliin – se oli innostava alku uudessa ympäristössä.

Kohti kasvua ja innovaatioita vuonna 2025

Teuvo katsoo innolla vuoteen 2025, jolloin Targetorilla on selkeä tavoite kasvattaa toimintaansa uusien asiakkuuksien kautta. Yrityksessä kehitellään uusia projekteja, joiden tuloksia aletaan nähdä käytännössä jo pian.

”Kasvua! Targetorilla on siihen hyvät mahdollisuudet. Uusia juttuja on tulossa mutta se vaatii vielä vähän aikaa, ensi vuonna on jo valmista.”

Targetorin nykyinenkin palvelu on markkinoilla ainutlaatuinen: se auttaa asiakkaita strategisten suunnitelmien teossa ja parantaa raportointiprosesseja, mikä tehostaa johtamista.

”Targetorin tuote on ainutlaatuinen markkinoilla. Tuotteemme ohjaa asiakkaitamme tekemään suunnitelmansa pohjautuen strategiaan, eli miten esim. lyhyen tähtäimen toimet tukevat strategisia tavoitteita. Tuotteemme poistaa myös leikkaa/liimaa tekemisen raportoinnissa, joten Targetor tehostaa johtamista, raportointia, seurantaa ja tekemistä.”

Teuvo kertoo, että Targetorin ketteryys mahdollistaa asiakastarpeisiin nopean ja joustavan reagoinnin, mikä on myös yrityksen vahvuus kilpailukentällä.

Luottamus asiakassuhteiden ytimessä

Teuvo on keskittynyt rakentamaan asiakassuhteita vahvalle luottamukselle: Targetorilla tärkeintä on lunastaa annetut lupaukset. Hän on vakuuttunut siitä, että asiakkaiden tarpeet asetetaan etusijalle, ja tämä näkyy myös saamassa asiakaspalautteessa. Vaikka Teuvo on ollut yrityksessä vasta lyhyen aikaa, hän on nähnyt, kuinka tärkeä sujuva ja kattava asiakaspalvelu on yritykselle ja työtekijöille.

”Olen ollut vasta reilun vuoden talossa, joten kovin pitkiä asiakassuhteita ei ole vielä tullut. Luottamus on tärkeintä kaikissa asiakassuhteissa: se mitä luvataan niin siitä pidetään kiinni.”

Oppia haasteista ja fokuksen kirkastamista

Vuosi Targetorilla on opettanut myös fokuksen merkityksen. Teuvo on oppinut keskittymään olennaiseen ja tunnistamaan ne mahdollisuudet, jotka vievät yritystä parhaiten eteenpäin.

”Kokemuksista pitää aina oppia. Ehkä suurin oppi ensimmäisen vuoden aikana on ollut ettei ’kannata ampua kaikkea mikä liikkuu’. Tämän opin myötä yritys selkeyttänyt fokustaan.”

Ylpeys asiakaspalvelusta

Targetorin asiakaspalvelu on asia, josta ollaan ylpeitä. Asiakaslähtöinen kulttuuri ja jatkuva kehitys tekevät yrityksestä innostavan paikan työskennellä. Teuvo on sitoutunut rakentamaan uusia asiakkuuksia ja kasvattamaan yritystä yhdessä tiimin kanssa – matka kohti kasvua, innovaatioita ja ensiluokkaista asiakaspalvelua on alkanut.

”Asiakaspalautteemme mukaan Targetorin asiakaspalvelu ja tuki ovat asioita, joista voidaan olla todella ylpeitä.” Teuvo kertoo lopuksi.

Haluatko Teuvon pitämän Targetor -esittelyn? Ota yhteyttä:

Teuvo Haukipuro
+358 50 486 1687
teuvo.haukipuro@targetor.com

/by

Targetor Oy Helsinki

, ,

Targetor laajentaa toimintaansa! Uusi vuosi on tuonut mukanaan jännittäviä muutoksia, ja olemme innoissamme ilmoittaessamme uudesta tukikohdastamme Helsingissä, Hakaniemen sydämessä. Tämä askel ei ainoastaan vahvista läsnäoloamme pääkaupunkiseudulla, vaan myös varmistaa, että tarjoamme parasta asiakaspalvelua. Targetor Oy:n Helsingin toimisto sijaitsee nyt Bofficen tiloissa Siltasaarenkadulla. Samalla haluamme korostaa, että vaikka laajennamme toimintaamme Helsinkiin, olemme edelleen vahvasti juurtuneita Ouluun ja jatkamme toimintaamme sielläkin.

Vaikka päivittäisessä toiminnassa tapahtuvat muutokset eivät välttämättä ole heti näkyvissä ulospäin, ne avaavat kuitenkin uusia mahdollisuuksia asiakkaillemme. Yksi konkreettinen esimerkki tästä on mahdollisuus saada asiantuntijaa paikan päälle entistä nopeammin ja lyhyemmällä varoitusajalla. Asiakaspalvelumme on aina ollut yksi kantavista voimista, ja tämä laajennus antaa meille lisää resursseja palvella teitä entistäkin paremmin.

Lisäksi, jos suuntaat pääkaupungin seudulle ja kaipaat vinkkejä herkullisesta lounaasta, ota yhteyttä Helsingin tiimiimme – tunnemme lähes kaikki parhaat lounaspaikat Hakaniemessä.

Olemme innoissamme tästä uudesta vaiheesta Targetorin tarinassa ja odotamme innolla, mitä tulevaisuus tuo tullessaan. Kiitos, että olette mukana matkallamme!

/by