Kajaanin ja Savonlinnan kaupungit alkoivat toteuttamaan talousarvioprosessiaan Targetor Prolla

Savonlinnassa myös henkilöstösuunnitelma järjestelmään

Syksy toi tullessaan kahden merkittävän kokoisen kaupungin Targetor Pro -käyttöönotot, kun Kajaanin ja Savonlinnan kaupungeissa pidettiin käyttöönottokoulutukset. Kummankin kanssa oli suuntaviivoja aseteltu jo ennen kesälomia ja hommiin päästiinkin hyvin valmistautuneena. Kummassakin organisaatiossa päästiin käyttämään järjestelmää heti osavuosikatsauksen toteutuksessa ja valmistelemaan pohjaa tulevan vuoden talousarvion tavoiteasetannalle.

Savonlinnassa pääpainopiste seurannassa ja raportoinnissa liittyy talousarvioprosessin toteuttamisen, eli toiminnallisten tavoitteiden ja tunnuslukujen seurantaan, sekä käyttötalouden yksikkökohtaiseen raportointiin. Käyttöönottokoulutus pidettiin pienissä ryhmissä toimialoittain, jolloin kaikki pääsivät parhaalla mahdollisella tavalla antamaan omat kehitysehdotuksensa. Koulutuksessa henkilöstöpuolen käyttäjät olivatkin valppaana, ja heidän pyynnöstään jo viikon sisällä ohjelmasta löytyi pohjat tulevan vuoden henkilöstösuunnitelmalle.

Kainuun maakuntakeskuksessa kattavaa seurantaa

Kajaanin kaupungin käyttämään Targetor Pro -palveluun saatiin monenlaista seurattavaa heti palvelun käytön alussa. Perinteisen tavoiteseurannan lisäksi palvelulinjaukset, riskienhallinta ja sisäinen valvonta päätyivät ohjelmalla seurattavaksi. Näiden lisäksi työstöön päätyivät Omistajapoliittinen ohjelma ja Elinvoimaohjelma.

Käyttöönottopäivänä kiitosta tuli käyttäjiltä siitä, että kaikki saadaan samaan paikkaan ja asiat ajantasaisiksi. Yksi koulutuksen virkistävimmistä kommenteista tuli sivistyspuolelta:

”Vaikka minä en ikinä näistä (uusista ohjelmista) tykkääkään, tämä tuntuu helpolta. Sopii todella hyvin tällaiselle humanistillekin!”

Kiitos mahtavista kommenteista!

Mitkä asiat teillä kaipaisivat yhtenäistä reaaliaikaista seurantaa?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Laitilan kaupunki riskienhallinnan aallonharjalla, Eurajoella tehokas käyttöönotto

Laitilan riskit hallintaan

Laitilan kaupunki otti keväällä käyttöönsä Targetor Risk Management -työkalun. Usea muukin kunta ja kaupunki toteuttaa jo omaa riskienhallintaansa Targetor Prolla, mutta Laitila on ensimmäinen organisaatio, jossa käyttöön otettiin uusi erillinen riskienhallintatyökalu.

Laitilalla seurannassa on riskit toimialoittain, sekä niiden välttämiseen kohdentuvat hallintatoimet, myös alempien yksiköiden osalta. Lisäksi Työsuojelun riskiarvioita tehdään järjestelmän avulla eripuolilla organisaatiota. Suuret kiitokset Laitilaan ja muillekin riskienhallintaa ensimmäisinä meidän kanssa toteuttaneille!

Eurajoen talousarvioprosessi sulavasti pilveen

Eurajoen kunta alkoi keväällä hyödyntämään Targetor Prota omassa strategian seurannassaan. Eurajoella talousarvioprosessin toteuttamisen lisäksi palvelulla toteutetaan myös riskienhallintaa, sekä seurataan investointeja ja hyvinvointisuunnitelmaa.

Vaikkakin useampi seurantamalli otettiin käyttöön heti alusta lähtien, sujui käyttöönotto erinomaisen sujuvasti, kiitos määrätietoisen Eurajoen talousosaston ja Targetorin ketterän käyttöönottomallin.

Mitkä asiat teillä kaipaisivat yhtenäistä reaaliaikaista seurantaa?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Sastamalan kaupunki ja Mustasaaren kunta ottivat Targetor Pron käyttöönsä

Sastamalan kaupunki ja Mustasaaren kunta ottivat alkusyksystä Targetor Pron käyttöönsä. Molemmat pääsivät aloittamaan todellisen tekemisen näppärästi osavuosikatsauksen raportoinnista, johon Targetor oli jo luonut valmiit pohjat talousarvioiden perusteella.

Kattavaa seurantaa Sastamalassa

Sastamalan kaupunki lähti ennakkoluulottomasti siirtämään monenlaista erilaista seurantaa ja siihen liittyvää sisällöntuottamista Targetor Prohon. Talousarvion sitovien tavoitteiden seurannan lisäksi ohjelmaan on viety tunnusluvut, riskienhallinta, käyttösuunnitelma, sekä ohjelmat ja hankkeet. Todella kattava paketti siis!

”Halusimme tehostaa strategian sekä talouden seurantaa ja Targetor Prosta saimme yhtenäisen alustan, jossa kaikki tieto on läpinäkyvästi kaikkien saatavilla, ajantasaisena”, kommentoi Sastamalan kaupungin talousjohtaja Elina Alajoki.

”Käyttöönottoprosessi oli todella joustava ja saimme useita omia toiveitamme räätälöityä järjestelmään. Ohjelma on niin helppokäyttöinen, että yksi tehokas koulutuspäivä riitti oikein hyvin”, Elina jatkaa.

”Kiitos kun hankitte tämän!” kajahti käyttöönottokoulutuksessa käyttäjien joukosta ja tämä hihkaisu oli kohdennettu talousjohtajan suuntaan. Koulutuksen ja ensimmäisten käyttöviikkojen aikana Sastamalassa löydettiin useita eri kehitysajatuksia ja viilauksia tulevaa vuotta ja sen seurantaa ajatellen.

Mustasaari eller Korsholm?

Mustasaaressa käyttöönotossa panostettiin erityisesti selkeyteen ja kaksikieliseen ratkaisuun. Kaksikielisessä Mustasaaren kunnassa kaikki käyttäjät tekevät sisältönsä ruotsinkielellä, mutta sisältö voidaan kääntää suomenkielelle suoraan Targetor Prohon. Raportit eri tarpeisiin saadaan ohjelmasta kätevästi kummallakin kielellä. Mustasaari tulee jatkossa julkaisemaan strategiansa toteumaa suoraan nettisivuillaan Targetor Pron nettisivujulkaisun avulla.

Myös Mustasaaren osalta jatkokehitysaskeleista on keskusteltu ja sitovien tavoitteiden raportoinnin uudistaminen on käynnissä.

Onko teidän organisaatiollanne ajankohtaista digitalisoida talousarvioprosessinne ja strategian seurantanne? Kiinnostaako teitä tehokkaampi projektien- tai riskienhallinta?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Targetor Pro saanut reilusti uusia ominaisuuksia

Targetorin kehitystiimi on työskennellyt asiakkaidensa kanssa läheisesti ja kuunnellut valppaasti ehdotuksia ohjelman parantamiseksi. Targetor Pro -käyttäjät saavat tälle vuodelle jo toisen merkittävämmän päivityksen, joka asennetaan kaikkien asiakkaiden käyttöön ilman lisävaivaa. Ja ilmaiseksi tietenkin! Merkittävin rooli näiden ominaisuuksien kehittämisellä on ollut asiakkailla, joiden palautteesta ja käytännön kokemuksista lähes kaikki kehitystoimenpiteet saavat alkunsa.

Rivin tai koko kortin kopiointi toiseen korttiin
Asiakkaiden toiveista yksi, eli yksittäisen rivin, tai jopa kokonaisen kortin kopiointi toiseen korttiin on nyt mahdollista Targetor Pro:ssa. Tällä voidaan helposti siirtää väärän paikkaan tehdyt sisällöt tai käyttää hyvin tehtyä pohjaa muissakin korteissa.
Lue ohje >

Välimuistiturva
”Netti katkesi enkä kerennyt tallentamaan tekemiäni muutoksia!” Ei hätää, Targetor Prossa on nykyään välimuistiturva, joka tallentaa selaimesi välimuistiin tekemäsi muutokset, vaikket ole niitä tallentanutkaan järjestelmään. Voit palauttaa korttikohtaisesti tiedot välimuistista ja tallentaa ne tai jatkaa suoraan työstöä aiemman päälle.
Lue ohje >

Solujen tekstimäärärajoitus
Yksi paljon toivottu ominaisuus on ollut solujen tekstimäärärajoitus. Jatkossa on mahdollista asettaa jokaiselle sarakkeelle haluttu tekstimäärä, eli miten monta merkkiä solun sisältöön voidaan kirjoittaa. Tällä saadaan hillittyä raporttien venymistä ja epätasapainoa, pitäen taulukot paremmin luettavassa muodossa.
Lue ohje >

Mobiilikäyttöoptimointi
Targetor Pro on aina toiminut myös mobiililaitteilla, mutta nyt olemme tehneet selaamisesta sujuvampaa, muokkaamalla ohjelman ulkoasua eri kokoisilla näytöillä ja resoluutioilla mobiilikäyttöön sopivammaksi.

Manuaalinen sivunvaihto
Käyttäjät voivat lisätä halutessaan Otsikko- ja Footer -osioihin manuaalisen sivunvaihdon tekstieditorin uudella näppäimellä. Tällä ominaisuudella saadaan kätevästi esimerkiksi pakotettua pitkä taulukko alkamaan uudelta sivulta ja varmistettua ettei taulukko jakaudu kahdelle sivulle.
Lue ohje >

Kansilehtien automaattinen lisäys
Järjestelmään voidaan tallentaa valmiita kansilehtipohjia, joihin on helppo päivittää otsikkoja eri tarpeiden mukaan. Raporttiin järjestelmään lisätyn kansilehden voi lisätä raportti-ikkunasta tai raportin makroversiossa.

Raportin automaattinen tavutus
Word-raportin makroversiossa voidaan raportin lisävalinnoista asettaa tavutuksen automaattisesti päälle koko raporttiin.

Sisällysluettelon ja sivunumeroiden lisäys raporttiin
Word-raportin makroversiossa voidaan myös lisätä 1-4 -tasoinen sisällysluettelo ja sivunumerot ylä- tai alatunnisteeseen.

Taulukoiden otsikkorivien toisto
Word-raportin makroversiossa voidaan haluttaessa lisätä pidempiin taulukoihin sivun alkuun toistuvan otsikkorivin.

Lue Word-makroraportin lisätoiminnoista >

Kortin sarakkeiden automaattinen tasaus keskelle tai oikealle
Ohjelman kaikille sarakkeille voidaan asettaa yhtenäinen oletustasaus, eli päättää, miten teksti kyseisessä sarakkeessa sijoittuu. Tällä saadaan helposti käsiteltyä esimerkiksi numerotaulukoita.
Lue ohje >

Muotoilupäivitykset
Muotoilujen osalta päivityksiä on tullut esimerkiksi kortin Kuvauksiin ja Footereihin lisättyihin taulukkoihin, sekä eri tasauksia käyttäviin tekstisisältöihin. Päivityksen myötä asetuksien mukaiset fontit menevät perille myös erikoisemmissa tapauksissa!

Minkä ominaisuuden SINÄ haluaisit seuraavaksi?

Käyttäjät, teillä on suurin valta mitä me teemme seuraavaksi; ehdottakaa, haukkukaa tai kehukaa! Otamme kaikki kehitysideat ja palautteet avoimesti vastaan ja vastaamme myös kaikkiin yhteydenottoihin.

Ehdota uusia ominaisuuksia:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Kokkolan, Loimaan ja Pudasjärven kaupungit ottavat Targetor Pro:n käyttöönsä

Kokkolan, Loimaan ja Pudasjärven kaupungit ottavat alkuvuodesta Targetor Pron käyttöönsä. Näiden kaupunkien osalta valtuustokauden vaihtuminen ja strategian päivitys luo otollisen hetken uudistaa prosesseja tehokkaammiksi ja vahvistaa uusien suunnitelmien jalkautumista.

Rohkeasti uudistuva Kokkola

Kokkolan kaupunki on päivittänyt kaupunkistrategiansa ja haluaa tehostaa sen jalkautumista sekä vuosittaista raportointia. ”Rohkeasti uudistuva Kokkola” -strategia sisältää valtuustokauden mittaiset yleiset tavoitteet, neljä tavoitekokonaisuutta ja lisäksi yksiköiden tavoiteasetantaan nousee tavoitteita strategiaa tarkentavista kehittämisohjelmista. Kokkolan kaupunki on myös aktiivisesti kehittänyt konserniyhtiöidensä tavoiteasetantaa ja seurantaa.

”Strategia painottaa uusia näkökulmia kaupungin toimintaan: uudistuminen, palveluprosessien tarkastelu, kuntalaisten osallistuminen palvelujen tuotantoon sekä yhteistyö niin yritysten, kuntayhteisöjen kuin valtakunnallisten toimijoiden suuntaan.”

Loimaan uusi linja?

Loimaan kaupungin uusi strategia on työn alla ja luonnos on tällä hetkellä valiokuntakierroksella. Maaliskuun alussa strategia palaa valtuuston käsittelyyn ja loppukuusta strategiaa olisi jo ajatus mallintaa Targetor Pro:hon. Loimaan uuden strategian pohjana käytetään edellistä strategiaa Loimaan Linjaa, joka päivitetään ottaen huomioon maakuntauudistus, positiivinen rakennemuutos- sekä kasvun paikka yrityksille -näkökulmat.

Pudasjärvi – Vain hyviä syitä

Pudasjärven kaupunki on uudistanut strategiansa jo viime keväänä, ja ”Vain hyviä syitä” -strategia koostuu viidestä strategisesta painopisteestä, joita on tarkennettu strategisilla linjauksilla. Strategia on jo päässyt vaikuttamaan toimialojen tavoiteasetantaan vuoden 2018 talousarviota laatiessa, joten uusien tavoitteiden seurannan tehostaminen ja jämäköittäminen ei voisi tulla parempaan paikkaan.

Osallisuus?

Targetorin uusien yhteistyökaupunkien uusissa strategioissa ja niihin johtavissa keskusteluissa on selkeästi noussut esille osallisuus, joka on myös merkittävä trendi koko kuntakentän strategian uudistamisessa. Perimmäisenä ajatuksena osallisuudessa onkin se, että asukkaat pääsevät mielipiteillään ja teoillaan vaikuttamaan merkittävästi oman ympäristönsä hyvinvointiin, kunnan tarjotessa vaikutusmahdollisuuksia, sekä erityyppisiä resursseja kuntalaisten käyttöön. Kunta on olemassa sen asukkaita varten.

Targetor lähtee kovalla innolla mukaan Kokkolan, Loimaan ja Pudasjärven kaupunkien vuosiprosessien toteuttamiseen ja odottaa innolla oppivansa taas uutta kuntakentän strategisesta johtamisesta!

Kevään aikana Targetor aloittaa yhteistyön useamman muunkin kunnan kanssa, sekä lisäksi odotettavissa on uutisia myös yrityspuolelta. Targetorin laaja suosio kuntatoimijoiden keskuudessa pohjautuu suuresti syvään ymmärrykseen kuntien vuosiprosessien toteuttamisesta, erinomaiseen asiakaspalveluun ja helppoon käyttöönottoon.

Lisätietoa:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

Valtuustokauden vaihtuminen kiihdyttänyt kuntien strategiatyötä

Targetorin uusina yhteistyökumppaneina aloittavat Iisalmen ja Nurmeksen kaupungit sekä Lempäälän kunta. Käyttöönotot tapahtuvat syksyllä ja silloin ajatuksena on päästä tekemään uuden strategian mukaista 2018 vuoden tavoiteasetantaa. Näistä käyttöönotoista lisää syksyllä!

Kevät on ollut täynnä vipinää Targetorin myyntiporukalla ja Suomen kartta on tullut tutuksi. Valtuustokauden vaihtumisen myötä lähes jokaisella kunnalla on kuntastrategian päivitys edessä tai jo käynnissä. Moni kunta onkin huomannut tämän erinomaiseksi vaiheeksi uudistaa samalla strategianseuranta ja -raportointiprosessiaan. Tämän vuoksi Targetorin syksy tulee olemaan vielä kiireisempi, sillä useita käyttöönottoja on jo sovittu ja lisäksi muutamia on mahdollisesti tulossa lisää vielä tämän vuoden puolelle.

Uuden tehokkaamman tavoitteiden toteuman ja toimenpiteiden seurantamallin käyttöönotto on luonnollista toteuttaa strategian päivittyessä. Samalla kun strategisia linjauksia laitetaan uuteen uskoon tai viilataan, on organisaation sisällä valmiutta ja innostusta nähdä, miten tehtävät suunnitelmat ja tavoitteet toteutuvat koko organisaatiossa. Lisäksi tässä vaiheessa, kuten muutama uusi asiakkaamme onkin tehnyt, on hedelmällistä arvioida uudella systeemillä aiemman strategian toteutumista. Samalla käyttöönotto on sujunut hieman kevyemmällä mallilla ja tulevan strategian seurantaan ollaan saatu arvokkaita käyttökokemuksia.

Jos teidän kuntanne/kaupunkinne strategia on juuri päivitetty, ja haluaisitte paremmin nähdä miten sen mukaiset tavoitteet toteutuvat, helpottaa raportointianne ja tehostaa vuosikellon mukaisia toimianne, ottakaa yhteyttä, niin katsotaan miten Targetor Pro ja me voisimme auttaa!

Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

 

 

Targetor Pro saa alkavalla viikolla uusia, toivottuja ominaisuuksia

Targetor Pro -järjestelmää kehitetään jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden ja ehdostusten mukaisesti. Nyt julkaistu päivitys on taas hieman isompi, mutta ei vaikuta ohjelman aiempiin perustoiminnallisuuksiin.

Numeerista tietoa raportointiin –myös reaaliaikaisesti

Kunta- ja kaupunkiasiakkaidemme toivoma numeerisen tiedon ja kaavioiden sisällyttäminen raportteihin mahdollistuu jatkossa. Targetor Pron muodostamiin raportteihin on jatkossa mahdollista linkittää suoraan organisaation/käyttäjän verkkolevyllä/kovalevyllä olevien Excel-työkirjojen taulukoita ja kaavioita. Nämä ovat olennainen osa esimerkiksi talousarvioasiakirjojen sisällössä ja jatkossa ne saadaan linkitettyä helposti yhteen muun Targetor Pron sisältämän tiedon kanssa. Siinä tapauksessa, että ko. Excel-työkirjoilla on yhteys taloushallinnon tietojärjestelmiin, järjestelmä pystyy tuottamaan reaaliaikaista raportointia yhdistäen strategian ja taloushallinnon tuottaman tiedon.

Targetor on jo hieman yli vuoden kartoittanut parasta tapaa tuoda ja automatisoida talousjärjestelmien tietoja palveluunsa, ja päätyi Excel-taulukoiden hyödyntämiseen, jotta ratkaisulla voitaisiin palvella mahdollisimman monen organisaation tarpeita. Erityiskiitos kehitysavusta ja sparrauksesta Vöyrin, Lohjan, Hollolan ja Naantalin suuntaan!
Näin teet linkityksen Excel-taulukkoon >

Tuloskorttien tekstiosioihin valmiita tekstimuotoiluja (templaatit)

Suurin osa kaupunki- ja kunta-asiakkaistamme käyttää Targetor Prota talousarvio- ja tilinpäätösasiakirjojen laadintaan. Usein esiin tuleva ongelma on se, että eri käyttäjät ovat tottuneet käyttämään erilaisia fonttityyppejä, fonttikokoja jne. jolloin ennen asiankirjojen julkaisua on jouduttu tekemään paljon työtä, jotta asiakirja on saatu ulkoisesti yhdenmukaisesti. Valmiiden templaattien hyödyntämisen mahdollisuus (räätälöitävissä asiakaskohtaisesti) tehostaa työtä – kun kaikki organisaatiosi jäsenet käyttävät samaa templaattia, myös lopputulos on yhdenmukainen.

Myös yritysasiakkaillemme templaatit ovat loistava mahdollisuus käyttää yhdenmukaista viestintää yrityksen sisällä. Kehitysajatuksesta suuri kiitos Pedersören ja Vöyrin kanssa käytyihin keskusteluihin!
Näin käytät templaatteja >

Tuloskorttien suodatukseen uusi vaihtoehto – valitse vastuuhenkilön omat sisällöt nähtäväksi

Järjestelmässä on jo aiemmin ollut varsin monipuoliset mahdollisuudet suodattaa tuloskortteista esiin tiettyä rajattua dataa. Nyt uutena ominaisuutena mukaan tulee mahdollisuus suodattaa esiin tuloskorteista vain ne tehtävät, joiden vastuuhenkilöt osuvat rajauksen piiriin. Mitä suurempi määrä käyttäjiä, sitä suurempi hyöty ominaisuudesta on. Johtamisen työkaluna tämä helpottaa huomattavasti, sillä tavoitteiden ja toimenpiteiden vastuuttaminen mahdollistaa sen, että löydetään nopeasti omat tai alaisten kaikki vastuut ja niiden tilat.
Näin suodatat korttien sisältöä >

Notifikaatioiden kertakuittaus

Järjestelmä näyttää sisään kirjautuneelle käyttäjälle tiedon siitä, kuinka monta muutosta hänen vastuualueensa tuloskortteihin on tehty hänen edellisen sisäänkirjautumisensa jälkeen.

Joskus notifikaatioita voi turhankin paljon ja silloin niiden seuraaminen on vaikeampaa. Tästä syystä voit nyt kuitata notifikaatiot yhdellä hiiren klikkauksella, jolloin pääset taas helpommin seuraamaan uusia muutoksia. Kiitokset kehitysajatuksesta Espoon kaupungille!
Katso miten notifikaatiot nollataan kerralla >

Koko näytön leveyden hyödyntäminen

Aiemmin järjestelmä on näyttänyt tuloskortit ikään kuin pystysuuntaisen A4-paperin muodossa. Muotoilu on heijastellut sitä, kuinka yleensä luemme tulostettua tekstiä; esimerkiksi Targetor Pron tuottamia raportteja. Nykyään näytöt ovat yhä leveämpiä, jolloin näytölle jäi hyödyntämätöntä tilaa ja toisaalta koko ajan siirrytään yhä enemmän paperittomiin palaverikäytäntöihin – asioita ei tutkita paperilta vaan näytöltä ja niinpä koko näytön tilaa halutaan hyödyntää. Kortteihin tuotiin uusi painike, jonka avulla kortit levenevät haluttaessa koko näytön levyiseksi. Tästä kehitysajatuksesta kiitos Oulun kaupungille!
Näin otat koko näytön leveyden käyttöön >

Nopeutta – ohjelmistokoodin optimointia

Uusien ominaisuuksien kehittämisen ohella olemme pohtineet yleistä Targetor Pron yleistä käytettävyyttä ja haastatelleet käyttäjiä. Yllä onkin jo mainittu muutama toteutukseen päätynyt kehitysidea, joilla käytettävyyttä on parannettu. Kun olemme seuloneet ajatuksia, niin lopputulema siilon pohjalla on aina ollut sama – pidetään asiat yksinkertaisena ja nopeana.

Otimme nopeuden tikun nokkaan ja kampasimme järjestelmää läpi sen suorituskyvyn kannalta. Löysimme joitakin pienempiä seikkoja ja muutaman jotka selvästi nopeuttavat järjestelmää – tuleva julkaisumme lyhentää erityisesti sisäänkirjautumisaikoja ja Toimeenpano -sivun avautumista. Selkeimmin eron havainnevat ne asiakkaamme, joilla käyttäjämäärät ovat yli 100 käyttäjän, mutta tehostunut koodi on aina kaikkien etu, eikä käyttäjien tarvitse jatkossakaan huolehtia datan määrän kasvusta omasssa instanssissaan.

Vielä sananen…

Kaikki ohjelmiston uudet ominaisuudet ja kehitysaskeleet kuuluvat kaikille Asiakkaillemme automaattisesti ilman eri veloitusta. Teidän ei myöskään tarvitse tehdä mitään eri toimenpiteitä saadaksenne päivitykset voimaan, vaan päivitämme ne puolestanne. Jos teillä tulee kysyttävää uusien ominaisuuksien hyödyntämisestä ja käyttämisestä, ottakaa yhteyttä Targetor-tukeen!

Seuraava suurempi päivitys on luvassa keväällä ja kiitos hyvien keskusteluiden, meillä on joukko mukavia uusia ominaisuuksia ja käytettävyysratkaisuja tekeillä. Jos mielessäsi on jotakin, jota Targetor Prohon haluaisit lisätä – laita ihmeessä viestiä tai soita suoraan!

Mukavaa alkanutta vuotta!

t. Targetorin porukka


Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri
Targetor Oy
eero.leinonen@targetor.com
+358 40 569 7932

 

Lieksa: Uusi strategia tulossa, Targetor Pro tukena

Lieksan kaupunki otti Targetor Pron käyttöönsä huhtikuun alusta. Lieksassa toteutetaan jo 30.4. -osavuosikatsaus Targetor Prolla, kuten myös tämän jälkeen loput vuoden 2016 raportoinnit. Lieksalaiset eivät jääneet turhaan odottamaan uuden strategiansa valmistumista, vaan alkoivat päättäväisesti toimeen. Raportointien toteuttaminen toimii hyvänä harjoituksena siihen, kun ohjelmaan mallinnetaan Lieksan uusi kaupunkistrategia, jota aletaan toteuttamaan ensi vuoden alusta.

Lähtökohtaisena ideana olikin, että tämän vuoden ”harjoittelulla”, kerätään kokemuksia ja näkemyksiä tulevaa vuotta varten, samalla kun totutetaan käyttäjät palveluun ja helpotetaan koko kaupungin raportointia.

Lieksan kaupungin strategiatyöryhmä on kaupunginjohtajan johdolla pohjustanut jo tulevaa strategiaa tämän vuoden alkupuoliskolla ja kuntalaiset ovat päässeet osallistumaan työhön kuntalaisfoorumeissa: Voit lukea lisää prosessista ja tämän hetken tilanteesta lieksa.fi-osoitteesta: http://goo.gl/KRwCoH

Ohjelman käyttöönottotilaisuus järjestettiin Lieksassa maaliskuun loppumetreillä. Lieksan lukion auditoriossa pidetyssä tilaisuudessa päästiin mukavasti kouluiseen tunnelmaan, kun opettajana toiminut Targetorin yhteisömanageri Eero Leinonen antoi innokkaille oppilailleen lopuksi vielä kotitehtäviä.

”Ylivoimaisesti parhaiten uuteen ohjelmaan pääsee käsiksi kokeilemalla itse ja tekemällä omaa oikeaa sisältöä, hyvin määriteltyyn pohjaratkaisuun”, Eero tarkentaa tehtävien laatua. ”Jo heti alkuvaiheessa me kannustamme käyttäjiämme kokeilemaan ohjelmaa rohkeasti ja miettimään itselle sopivia käyttötarkoituksia, sekä antamaan palautetta. Näin käyttäjät pääsevät tekemään itse haluamiaan asioita palvelulla ja samalla saadaan lisättyä sitoutumista ohjelmaan. Targetor Pro on luotu turvallisesti siten, etteivät käyttäjät saa itse tehtyä mitään lopullisesti peruuttamatonta ja lisäksi kiitetty asiakaspalvelumme vastaa erittäin nopeasti yhteydenottoihin, joten kokeileminen ja ohjelman käyttäminen on turvallista, vaivatonta ja siihen saa myös tarvittaessa apua”, Eero perustelee.

PS. Avusta puhuen, tukipalvelumme Zendeskin mukaan keskimääräinen vastausaikamme oli maaliskuussa 0,1 tuntia (helmikuussa 0,3 tuntia). Tämä on paremmin, kuin 99,7 % muista Zendesk-asiakkaista. Ottakaa yhteyttä!

Targetorilta toivotetaan Lieksalle tavoitteellista kevättä!

Lisätietoja:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

OYY haluaa strategiansa integroiduksi osaksi toimintaansa

Targetor aloitti maaliskuun alusta yhteistyön Oulun yliopiston ylioppilaskunnan kanssa. OYY on Oulun yliopistossa perustutkintoa opiskelevan etu- ja palvelujärjestö sekä toimii yleisesti opiskelijoiden puolella eri asioissa. Yhteistyö aloitettiin nopealla aikataululla ja yhteinen sävel löytyi heti alkuun. Ylioppilaskunnan strategia ja toimintasuunnitelman projektit mallinnettiin pohjaksi palveluun, jotta työntekijät ja hallitus pääsevät suunnittelemaan ja seuraamaan toimintaansa järjestelmällisesti yhteen paikkaan.

”Otimme Targetor Pron käyttöön, koska haluamme saada uuden strategiamme integroiduksi osaksi toimintaamme ja seurata tavoitteidemme toteutumista aktiivisesti. Käytämme ohjelmaa toimintasuunnitelman linkittämiseen strategian kanssa ja näiden seuraamiseen. Ehkä varsinaista ongelmaa ei ole aiemminkaan ollut, mutta haluamme Targetor Pron auttavan meitä tekemään parempaa strategista suunnittelua ja niiden suunnitelmien muuttumista käytännön toiminnaksi ja osaksi organisaatiomme tarinaa.” OYY:n pääsihteeri Eero Manninen toteaa.

Käyttöönottokoulutus saatiin järjestettyä nopeasti pohjaratkaisun luonnin jälkeen. Ylioppilaskunnan työntekijät ja hallituksen jäsenet olivat aktiivisesti mukana aamupäivällä pidetyssä koulutuksessa ja saivat jo esimerkillisesti omia toimintasuunnitelmaan liittyviä tekemisiä näppäiltyä palveluun. Osallistujien joukosta saatiin hyvää palautetta ja myös ehdotuksia eri asioista mitä järjestelmällä voitaisiin myös seurata.

”Käyttöönottokoulutus sujui tosi hyvin ja jouhevasti, jengi vaikutti olevan innoissaan työkalusta”, Manninen kommentoi tilaisuuden jälkeen.

Targetorin porukka on alkanut innostuneesti yhteistyöhön kotikaupunkinsa aktiivisen sekä edistyksellisen järjestön kanssa ja haluaa toivottaa OYY:lle tavoitteellista vuotta 2016!

OYY.fi >

Lisätietoja:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

Parainen otti strategiset hankkeet haltuunsa – kahdella kielellä

Targetorin uusi yhteistyökumppani Paraisten kaupunki aloitti Targetor Pro:n käytön vuoden alusta. Merkittävänä asiana, 2009 kuntaliitoksen kautta syntyneessä aurinkoisessa saaristokaupungissa, pidettiin strategisten tavoitteiden vaikutusta jokapäiväiseen tekemiseen.

”Kaupunkien johtaminen kehittyy ja meilläkin on nostettu esille enemmän kaupungin strategian ja budjetin yhteensovittaminen ja ennen kaikkea strategisten tavoitteiden huomioiminen toiminnan suunnittelussa. Tähän haasteeseen pyrimme vastaamaan strategisilla hankkeillamme.

Kun Targetor tuli esittelemään järjestelmäänsä, mietimme juuri, miten voisimme seurata ja raportoida helposti hankkeiden edistymisestä kaupungin virkamies- ja luottamushenkilöjohdolle. Tähän tarpeeseen uskomme järjestelmän vastaavan”, perustelee Paraisten kaupungin talouspäällikkö Maija Elenius.

Paraisilla löydettiin kaksi, toisiinsa kuitenkin tiukasti liittyvää, kokonaisuutta joita ohjelmalla seurataan.

”Suunnittelemme, seuraamme ja raportoimme strategisten hankkeidemme (strategian toteuttamiseen liittyviä useita organisaation osia kattavia projekteja) edistymistä sekä vuotuisten talousarvioon sisältyvien sitovien toimenpiteiden toteuttamista”, Elenius lisää.

Targetorilaiset vierailivat helmikuun alkupuolella pitämässä käyttöönottokoulutusta saaristokaupungissa. Käyttäjät pääsivät tekemään 2016 vuoden talousarvionsa mukaisia tavoitteitaan järjestelmään ja strategiakartta alkoi jo parituntisen jälkeen pursuilla merkittävää sisältöä.

Käyttöönoton alkuvaiheessa paraislaiset ja Targetor ovat yhteistyössä kääntäneet ohjelman myös ruotsin kielelle. Näin ollen jatkossa kaikki muutkin käyttäjät saavat ohjelman toimimaan halutessaan På svenska! Toinen merkittävä kieliratkaisu mikä Paraisten instanssiin tehtiin, oli tuplasarakkeiden käyttö. Koska kaupungista löytyy kummallakin kotimaisella työskenteleviä työntekijöitä, ratkaisulla saadaan kaikille mahdollisuus tehdä työtä haluamallaan kielellä, tuetaan kääntämistä ja mahdollistetaan raportointi kummallakin kielellä.

Onko teillä tarvetta strategian seuraamiseen monikielisessä organisaatiossa? Targetor Pro toimii nyt suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Sisällön helpolla alustuksella voidaan kätevästi tehdä myös erikielisiä sisältöjä yhtäaikaisesti.

Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932