Strateginen johtaminen on jatkuvassa muutoksessa, ja nykypäivän johtajien on oltava ajan tasalla uusimmista trendeistä ja kehityssuunnista menestyäkseen. Tässä blogissa käsittelemme strategisen johtamisen ajankohtaisimpia trendejä, jotka vaikuttavat organisaatioihin eri toimialoilla. Nämä trendit eivät pelkästään muokkaa tapaa, jolla strategioita suunnitellaan ja toteutetaan, vaan ne myös määrittävät, miten organisaatiot pystyvät vastaamaan tulevaisuuden haasteisiin ja hyödyntämään mahdollisuuksia.

Kestävyys ja vastuullisuus strategian ytimessä

Kestävä kehitys ja organisaatiovastuu ovat nousseet strategisen johtamisen keskiöön. Organisaatiot eivät voi enää keskittyä pelkästään taloudellisiin tuloksiin, vaan niiden on otettava huomioon myös ympäristö- ja yhteiskunnalliset vaikutukset. Tämä näkyy esimerkiksi ilmastonmuutoksen torjuntaan liittyvissä tavoitteissa, kiertotalouden edistämisessä ja eettisten toimintatapojen vahvistamisessa. Vastuullisuus ei ole enää vain lisäarvo, vaan se on kriittinen osa organisaation strategiaa, joka vaikuttaa pitkän aikavälin kilpailukykyyn ja sidosryhmäsuhteisiin.

Jos haluat lukea lisää kestävyydestä ja vastuullisuudesta, Targetorilla on blogisarja aiheesta. Käy lukemassa ensimmäinen blogi sarjasta!

Digitaalinen transformaatio ja teknologian hyödyntäminen

Digitalisaatio jatkaa vaikutustaan kaikkialla, ja teknologian hyödyntäminen on avainasemassa strategisessa johtamisessa. Tekoäly, data-analytiikka, automaatio ja esineiden internet (IoT) ovat vain muutamia esimerkkejä teknologioista, jotka muokkaavat toimintastrategioita. Näiden teknologioiden avulla organisaatiot voivat tehostaa toimintaansa, parantaa asiakaskokemusta ja luoda uusia liiketoimintamalleja. Strategisilta johtajilta vaaditaan kykyä ennakoida teknologian kehitystä ja integroida digitaalisia ratkaisuja osaksi strategiaa.

Agile-strategiat ja ketterä johtaminen

Perinteinen pitkän aikavälin strategiasuunnittelu on saanut rinnalleen ketterämmän lähestymistavan, jossa painotetaan joustavuutta ja nopeaa reagointia muuttuviin olosuhteisiin. Agile-strategiat mahdollistavat nopean päätöksenteon, jatkuvan oppimisen ja sopeutumisen, mikä on erityisen tärkeää nykyisessä nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Ketterä johtaminen edellyttää myös uudenlaista organisaatiokulttuuria, jossa tiimityö, innovatiivisuus ja asiakaslähtöisyys ovat keskiössä.

Tiedolla johtaminen ja ennakoiva analytiikka

Data on strategisen johtamisen perusta, ja tiedolla johtaminen on keskeinen trendi, joka muuttaa tapaa, jolla organisaatiot tekevät päätöksiä. Ennakoiva analytiikka, koneoppiminen ja big data mahdollistavat tarkemman ennustamisen ja päätöksenteon, joka perustuu luotettavaan ja reaaliaikaiseen tietoon. Tiedolla johtaminen ei kuitenkaan rajoitu vain teknisiin ratkaisuihin; se vaatii myös organisaatiolta kykyä kerätä, analysoida ja hyödyntää tietoa tehokkaasti strategian kehittämisessä ja toteuttamisessa.

Inhimillinen pääoma ja osaamisen johtaminen

Työvoiman osaaminen ja sen jatkuva kehittäminen ovat nousseet keskeisiksi strategisiksi kilpailutekijöiksi. Osaamisen johtaminen on tärkeämpää kuin koskaan, kun organisaatiot kilpailevat parhaista kyvyistä ja pyrkivät pitämään työntekijänsä motivoituneina ja sitoutuneina. Tämä vaatii strategista lähestymistapaa, jossa panostetaan henkilöstön kehittämiseen, monimuotoisuuteen, inklusiivisuuteen ja hyvinvointiin. Inhimillinen pääoma on nähtävä strategisena resurssina, joka vaikuttaa suoraan organisaation menestykseen ja kilpailukykyyn.

Globaali ajattelu ja geopoliittiset riskit

Globalisaatio on tuonut mukanaan uusia mahdollisuuksia, mutta myös uusia riskejä. Geopoliittiset jännitteet, kauppasodat ja sääntelymuutokset voivat vaikuttaa merkittävästi organisaatioiden toimintaan. Strategisen johtamisen näkökulmasta on tärkeää ymmärtää ja ennakoida globaalin toimintaympäristön muutoksia sekä kehittää joustavia strategioita, jotka pystyvät vastaamaan näihin haasteisiin. Tämä edellyttää myös globaalin ajattelun ja paikallisen sopeutumisen yhdistämistä.

Asiakaskokemuksen strateginen merkitys

Asiakaskokemus on noussut strategisen johtamisen keskeiseksi kilpailutekijäksi. Asiakaslähtöisyys ei ole enää vain markkinointiosaston vastuulla, vaan se ulottuu koko organisaation strategiaan. Organisaatiot, jotka pystyvät tarjoamaan saumattoman, personoidun ja lisäarvoa tuottavan asiakaskokemuksen, erottuvat kilpailijoistaan ja rakentavat pitkäaikaisia asiakassuhteita. Asiakaskokemuksen strateginen merkitys näkyy myös siinä, miten organisaatiot hyödyntävät dataa ymmärtääkseen asiakkaidensa tarpeita ja odotuksia entistä paremmin.

Joustavuus ja kriisinhallinta osana strategiaa

Viime vuosien globaalit kriisit, kuten pandemia, ovat korostaneet joustavuuden merkitystä. Organisaatiot, jotka pystyvät sopeutumaan ja toipumaan nopeasti kriisitilanteista, ovat paremmin varustautuneita pitkän aikavälin menestykseen. Joustavuuden rakentaminen vaatii strategisilta johtajilta proaktiivista riskienhallintaa, skenaariosuunnittelua ja kykyä johtaa organisaatiota kriisitilanteissa. Joustavuus on nähtävä osana strategista suunnittelua, ei vain reaktiivisena toimenpiteenä.

Jos haluat kehittää joustavuutta ja strategisesta johtamista organisaatiossasi niin ota käyttöön Targetorin Risk Management -työkalu!

Strategisen johtamisen kenttä on täynnä muutoksia ja haasteita, mutta myös mahdollisuuksia. Nykypäivän johtajien on oltava valppaita, joustavia ja innovatiivisia, jotta he voivat hyödyntää näitä trendejä ja viedä organisaationsa menestykseen. Olipa kyse sitten kestävyydestä, teknologiasta, ketteryydestä tai inhimillisestä pääomasta, nämä trendit muokkaavat tulevaisuuden strategista johtamista ja vaativat uutta ajattelua ja lähestymistapaa.

Nykymaailmassa, jossa muutoksen vauhti kiihtyy ja uusia haasteita tulee esille, innovaatiot ja luovuus ovat organisaatioiden elinehtoja. Ne eivät ole vain satunnaisia keksintöjä tai luovia ideoita, vaan strategisia työkaluja, jotka voivat määrittää yrityksen suunnan ja menestyksen. Strategisessa johtamisessa, joka integroi innovaation ja luovuuden, organisaatiot voivat tehostaa toimintaansa, parantaa hyvinvointia monella tasolla ja varmistaa kestävän kehityksen.

Innovaatioiden rooli strategisessa johtamisessa

Innovaatio organisaatiossa voi tarkoittaa uusia palvelumuotoja, tehokkaampia prosesseja tai parempaa resurssien hallintaa. Strategisessa johtamisessa innovaatiot ovat keskeisessä asemassa, sillä ne auttavat organisaatioita sopeutumaan muuttuviin tarpeisiin ja resurssihaasteisiin.

Esimerkkejä innovaatioista organisaatiossa:

1. Digitaaliset palvelut: Uusien teknologioiden hyödyntäminen voi parantaa palvelujen saatavuutta, vähentää kustannuksia ja tehostaa toimintaa, jotta organisaatiot voivat keskittyä paremmin strategiseen johtamiseen.

2. Prosessien kehittäminen: Lean-menetelmät ja muut prosessien tehostamiseen tähtäävät innovaatiot voivat parantaa palvelukokemuksia. Yhdistämällä tähän uusia teknologioita, prosesseja voidaan automatisoida, mikä vähentää ajankäyttöä rutiinitehtäviin ja vapauttaa aikaa strategiseen johtamiseen ja olennaisiin tehtäviin, jotta organisaatiot voivat saavuttaa merkittävämpiä tuloksia.

3. Yhteistyömallien uudistaminen: Esimerkiksi yhteistyö muiden organisaatioiden, yksityisen sektorin ja kolmannen sektorin kanssa voi tuoda uusia resursseja ja osaamista organisaation käyttöön.

Luovuuden merkitys

Luovuus on innovaation lähde. Se tarkoittaa kykyä nähdä asioita uudella tavalla, yhdistellä olemassa olevia elementtejä uusiksi kokonaisuuksiksi ja ratkaista ongelmia ennakkoluulottomasti. Strategisessa johtamisessa luovuus on tärkeää, koska se mahdollistaa visionäärisen ajattelun ja uudenlaisten strategioiden kehittämisen.

Luovuuden ilmentymät organisaatiossa:

1. Visionäärinen ajattelu: Johtajat, jotka uskaltavat ajatella isosti ja tulevaisuuteen suuntautuen, voivat luoda vahvan strategisen suunnan organisaatiolle.

2. Monialainen yhteistyö: Eri alojen osaamisen yhdistäminen voi synnyttää uusia ideoita ja innovaatioita.

3. Avoin yrityskulttuuri: Organisaatiot, jotka kannustavat työntekijöitään ilmaisemaan ideoitaan ja kokeilemaan uusia asioita, voivat hyötyä monipuolisista näkökulmista ja luovista ratkaisuista.

Innovaatio ja luovuus käytännössä

Strategisen johtamisen näkökulmasta innovaatioiden ja luovuuden edistäminen vaatii systemaattisia toimia. Tämä voi tarkoittaa innovaatiostrategian laatimista, jossa määritellään organisaation innovaatiotoiminnan tavoitteet ja keinot niiden saavuttamiseksi. Lisäksi johtajien on luotava ympäristö, joka tukee luovuutta ja kannustaa uskallusta kokeilla uutta.

Toimenpiteitä innovaation ja luovuuden edistämiseksi:

1. Koulutus ja kehittäminen: Tarjoamalla työntekijöille mahdollisuuksia kehittää taitojaan ja oppia uutta, organisaatio voi kasvattaa innovaatiopotentiaaliaan.

2. Innovaatiotiimit: Erityisten tiimien perustaminen, joiden tehtävänä on keskittyä uusien ideoiden kehittämiseen ja toteuttamiseen.

3. Avoin viestintä: Luomalla kulttuurin, jossa työntekijät voivat vapaasti jakaa ajatuksiaan ja ideoitaan, organisaatio voi hyödyntää kollektiivista luovuutta.

Innovaatiot ja luovuus ovat keskeisiä tekijöitä strategisessa johtamisessa organisaatioissa. Ne mahdollistavat organisaation mukautumisen ja menestymisen muuttuvassa maailmassa. Strateginen johtaminen, joka osaa hyödyntää näitä voimavaroja, voi luoda kestävää kilpailuetua ja varmistaa organisaation pitkän aikavälin menestyksen. Innovatiivinen ja luova ajattelu ei ole vain ylimmän johdon etuoikeus, vaan koko organisaation yhteinen tehtävä ja mahdollisuus.

Pidetään mielessä:

”Innovaatio erottaa johtajan seuraajista.” – Steve Jobs

Strategian suunnittelu ja sen toteutumisen seuranta ovat kriittisiä organisaation menestyksen varmistamisessa. Kuitenkin tämä prosessi voi olla haastava, sillä on houkuttelevaa pysyä vanhoissa, tutuissa malleissa. Usein uusien toimivien mittareiden löytäminen voi olla vaikeaa, ja tästä syystä on ymmärrettävää turvautua tuttuihin mittareihin. Kuitenkin tämä saattaa johtaa siihen, että organisaatio jää paikoilleen eikä tartu uusiin mahdollisuuksiin.

Rohkeus kokeilla uutta voi olla ratkaisevan tärkeää organisaation menestyksen kannalta. Tämä vaatii kuitenkin sekä suunnittelua että jatkuvaa seurantaa, sekä sitoutumista ja ymmärrystä kaikilta organisaation jäseniltä. Tässä blogissa tutkimme eri vaiheita strategian suunnittelusta ja jalkauttamisesta, jotta on mahdollista löytää menestystä strategialla.

Strateginen suunnittelu: Mikä se oikeastaan on?

Strateginen suunnittelu on monimutkainen ja monitahoinen prosessi, vaikka kaikki organisaatiot sitä harjoittavatkin. Sen tavoitteena on luoda selkeä käsitys organisaation tulevaisuuden suunnasta ja dokumentoida tämä suunnitelma huolellisesti. Strateginen suunnittelu voi kuitenkin ilmetä eri tavoin eri organisaatioissa. Esimerkiksi kuntien strategiset suunnitelmat ovat usein sidoksissa lainsäädäntöön, joka edellyttää, että ”kunta edistää asukkaidensa hyvinvointia ja alueensa elinvoimaa sekä järjestää asukkailleen palvelut taloudellisesti, sosiaalisesti ja ympäristöllisesti kestävällä tavalla” (Kuntalaki 1 §). Kuntien strategioita on myös tarkistettava jokaisen valtuuston toimikauden aikana. Muun tyyppisissä organisaatioissa ei ole aina samoja lainsäädännöllisiä velvoitteita, joten strategisen suunnittelun sisältö vaihtelee toimialan mukaan. On tärkeää huomata, että strategisen suunnittelun päätavoitteena on antaa organisaatiolle selkeä suunta, joka on jokaiselle organisaatiolle ainutlaatuinen ja sen omiin erityispiirteisiin perustuva.

Kun strategia luodaan, se alkaa vaikuttaa kaikkeen organisaation toimintaan ja tekemiseen, ja sen vaikutukset ulottuvat eri toimintoihin. Tässä mielessä strateginen suunnittelu mahdollistaa sen, että organisaatio voi arvioida strategiansa tehokkuutta ja reagoida tarvittaessa. On siis tärkeää, että kaikki sidosryhmät osallistuvat jollain tavalla tähän suunnitteluun. Osallistuminen strategiaan luo paremman mahdollisuuden sitoutumiseen ja ymmärrykseen, mikä helpottaa strategian jalkauttamista.

Jollain tavalla strateginen suunnittelu on jatkuva prosessi, vaikka aloittaisitkin strategian jalkauttamisen. Strategian suunnittelun toteutumista on seurattava ja tarvittaessa tehtävä muutoksia matkan varrella, varmistaen, että organisaatio vastaa tai on menossa kohti strategian asettamia suuntaviivoja ja ideoita.

Strategian jalkauttaminen: Tehokkaan toiminnan perusta

Strategian jalkauttamiseen kuuluu kolme vaihetta: viestintä, prosessi ja mittaus. Näitä vaiheita ei kuitenkaan käydä läpi lineaarisesti, vaan ne menevät päällekkäin ja ovat yleensä myös jatkuvia prosesseja. Viestinnän avulla sitoutetaan henkilöt strategiaan ja luodaan omistusta ja vastuuta tavoitteisiin. Selkeällä prosessilla varmistetaan, että strategian jalkauttaminen onnistuu suunnitellusti ja vähentää epäselvyyttä organisaation sisällä. Mittauksen tärkeyden vuoksi käsitellään sitä seuraavassa osassa tarkemmin.

Viestintä on mukana alusta loppuun. Jotta strategian jalkauttaminen onnistuu, tulee viestiä muutoksista, toteutumista ja tilanteista koko organisaatiolle ja sidosryhmille. Kun tätä tekee jatkuvasti ja läpinäkyvästi, samalla paremmin sitoutetaan henkilöt strategiaan ja luodaan omistusta ja vastuuta tavoitteisiin.

Kokonaisuudessaan strategian suunnittelu ja jalkauttaminen ovat kriittisiä askeleita onnistuneen strategian saavuttamisessa. Ne saavat kaikki organisaatiossa osallistumaan strategian toteuttamiseen, helpottavat kommunikaatiota organisaation sisällä, tuottavat läpinäkyvyyttä ja konkreettisia toimenpiteitä, sekä auttavat organisaatiota etenemään haluttuun suuntaan.

Mittarit ja seuranta: Strategian olennaiset tukipilarit

Ilman johdonmukaista rakennetta suorituksen mittaamiseen, joka on selkeästi linkitetty koko strategiaan ja tavoitteisiin, organisaation yksiköt eivät ymmärrä, miten strategia vaikuttaa heidän toimintaansa ja miten heidän pitäisi toimia uuden strategian myötä.

On olennaista, että strategian, tavoitteiden ja toimenpiteiden mittarit ovat yhteydessä toisiinsa. Käytännössä tämä ei ole kuitenkaan niin helppo toteuttaa. Joitakin mittareita voidaan seurata taloudellisesta näkökulmasta, kun taas toiset kertovat strategian eri osa-alueiden tilasta. Jotta saataisiin täysi kokonaiskuva organisaation strategian menestyksestä, pitää olla sekä taloudellisia että ei-taloudellisia mittareita. Usein ei-taloudelliset mittarit unohtuvat, joten moniulotteiset mittarit (tai Balanced ScoreCardit) voivat auttaa ottamaan huomioon muitakin näkökulmia.

On tärkeää, että valitut mittarit tukevat strategian toteutumista ja auttavat organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa. Konkreettiset ja selkeät mittarit helpottavat seurantaa ja antavat luotettavaa tietoa siitä, ovatko tavoitteet saavutettu vai eivät. Lisäksi hyvät mittarit mahdollistavat tehokkaan tiedottamisen sidosryhmille ja auttavat organisaatiota keskittymään olennaisiin asioihin.

Helpota prosessia Targetorin ratkaisuilla

Targetor on suosittu työkalu strategian jalkauttamiseen, joka tekee prosessista systemaattisemman. Sen avulla strategian asettaminen, seuranta ja visualisointi onnistuvat samassa paikassa. Targetorin ratkaisut mahdollistavat tehokkaamman kommunikoinnin, lisäävät läpinäkyvyyttä, nopeuttavat toimintaa ja tekevät strategioista merkittävämpiä.

Jos haluat tehostaa organisaation strategian jalkauttamista, tule tutustumaan tarkemmin Targetorin ratkaisuihin.

Tai ota meihin yhteyttä!

+358 75 325 2025

support@targetor.com

Jyri, Targetorin toimitusjohtaja, on kokenut uransa aikana monenlaista, mutta löytänyt uuden suunnan pienemmän yrityksen johtamisessa. Hän jakoi tarinansa ja näkemyksensä urastaan sekä yrityksen kehityksestä.

Lähtöisin Etelä-Suomesta, mutta toiminut jo yli kolmekymmentä vuotta Oulun suunnalla, Jyri löysi tiensä Targetorille vuonna 2015. Hänen taustansa käsittää työskentelyn suurissa yrityksissä teollisuuden, kaupan ja palveluiden alalla. Kuitenkin tuntui siltä, että oli aika kokeilla jotain uutta.

”Olin ollut pitkään varsin suurissa yrityksissä teollisuuden, kaupan ja palveluiden alalla. Alkoi tuntua siltä, että haluan kokeilla pienemmän yrityksen vetämistä ja mielellään osakkaana. Tällainen mahdollisuus avautui reilut kahdeksan vuotta sitten. Mikä parasta, mielenkiintoisella toimialalla ja tietotekniikkaan voimakkaasti liittyen – se on ollut jonkinlainen intohimo jo kolmatta vuosikymmentä.”

Kasvava tiimi ja asiakaspalvelun ydinarvot

Toimitusjohtajana Jyri on nähnyt yrityksen kasvun ja kehityksen vuosien varrella. Viimeisen vuoden aikana tiimiin on liittynyt kaksi uutta jäsentä, mikä avaa uusia mahdollisuuksia yrityksen toiminnalle.

”Upeaa on se, että olemme päässeet kasvattamaan tiimiämme kahdella uudella kollegalla. Tavoitteenamme on, että hieman suuremmilla resursseilla pääsemme palvelemaan entistä suurempaa määrää asiakkaita ja entistä paremmin.”

Asiakaspalvelu on aina ollut Targetorin toiminnan keskiössä, ja sen tasoa aina pidetään korkealla. Jyri painottaa asiakastyytyväisyyden merkitystä.

”Parhaat muistot varmaan liittyvät asiakkailta saatuihin kiitoksiin ja positiivisiin palautteisiin. Olemme pyrkineet olemaan asiakaspalvelussa poikkeuksellisen hyviä, ja vaikkei sitä kiitosta mitenkään tietenkään odota, on aina mukava kuulla, kun ollaan onnistuttu.”

Jatkuva kehitys ja asiakaskeskeisyys

Tulevaisuus tuo mukanaan jatkuvaa asiakasläheisyyttä ja kehitystä. Tavoitteena on kasvattaa asiakaskuntaa ja tarjota entistä enemmän ratkaisuja niin nykyisille asiakkaille kuin uusille potentiaalisille asiakkaille. Jyri näkee, että panostukset kasvuun viimeisen vuoden aikana ja Targetorin järjestelmän räätälöityvät ominaisuudet tuovat mahdollisuuksia vielä kattavammalle ja uusille palveluille. Tämä vuosi merkitsee laajaa kehitystä ja jatkuvaa tehokasta asiakaspalvelua.

”Alustallamme voidaan ratkaista varsin laajasti erilaisia seurantaan ja raportointiin liittyviä tarpeita. Kehitämme tuotevalikoimaamme jatkuvasti siten, että pystymme palvelemaan yhä laajempaa asiakaskuntaa ja yhä laajempiin tarpeisiin. Näistä lisää myöhemmin vuoden kuluessa.”

Jyrille on ollut tärkeää rakentaa sekä vahvoja asiakassuhteita että yhteisön asiakkaiden kanssa. Jyri pyrkii pitkäaikaiseen yhteistyöhön Targetorin asiakkaiden kanssa, missä yksi tavoite on löytää uusia kehitysideoita, jotka parantavat ja tehostavat järjestelmän käyttöä. Tällä toiminnalla on helppo huomata yhteistyön arvokkaan vaikutuksen tekemiseen.

”Meillä on varsin tiiviit suhteet pääkäyttäjiimme, ja kuuntelemme jatkuvasti heidän suunnaltaan tulevia kehitysideoita. Ne voivat liittyä käyttötarpeisiin tai tuoteominaisuuksiin hyvin monipuolisesti. Niitä viedään tuotekehitykseen säännöllisesti – tavoitteenamme on, että tuotteemme tarjoavat ratkaisun johonkin asiakkaan tarpeeseen.

Hyvä esimerkki tällaisesta on mahdollisuus tuoda järjestelmään massana talouslukuja. Tällä on pystytty säästämään aikaa ja vaivaa asiakkailtamme tuoden tehoa työskentelyyn.”

Yhteinen visio ja yrityskulttuurin merkitys

Jyri korostaa myös yhteisen vision ja yrityskulttuurin arvon ja merkityksen Targetorilla. Vahvoihin asiakassuhteisiin perustuva yrityskulttuuri on ollut myös merkittävää vahvistaen asiakaspalveluhengen tiimissä.

”Meillä on pitkään ollut jaettu ajatus siitä, että palvelumme pitää erottua niin ripeydeltään kuin laadultaankin alalla. Uskon, että olemme onnistuneet siinä hyvin tässä vuosien varrella, ja on mukava huomata, että samanlainen henki on heti löytynyt myös uusille kollegoillemme.”

Jyrin tarina kertoo siitä, miten asiakaskeskeisyys, jatkuva kehitys ja tiivis tiimityö voivat viedä yrityksen menestykseen ja uusiin korkeuksiin.

Kunnallisen talousarvion laatiminen voi olla monimutkainen prosessi, joka vaatii tarkkaa harkintaa kuntalaissa määriteltyjen elementtien suhteen. Kuntaliitto tarjoaa laajoja suosituksia, jotka kattavat sekä kunnan että kuntaryhmien talousarviot ja niihin liittyvät toimenpiteet, aina raportoinnista luomiseen.

Targetor tarjoaa tehokkaita työkaluja, jotka mahdollistaa näiden suositusten saumattoman ja laillisen toteuttamisen raportointiprosesseissa. Tässä blogissa tarkastelemme joitakin talousarviointi- ja suunnitteluvaiheita ja sitä, miten Targetor-ohjelmat tukevat niitä.

Targetor tehostaa koko talouden seurantaprosessia kokoamalla tarvittavan tiedon yhteen helposti saavutettavaan paikkaan keskeisille sidosryhmille. Se ei rajoitu pelkästään tietojen kokoamiseen vaan tarjoaa kattavan kuvan organisaation dynamiikasta, tuottaen oivalluksia jokaisen yksikön toiminnasta ja koko organisaation suorituskyvystä.

Kunnalliseen raportointiin erikoistunut Targetor hyödyntää yli kahden vuosikymmenen käytännön kokemusta työkalujen kehittämisessä. Tämä laaja asiantuntemus varmistaa taloudellisten tietojen tehokkaan järjestämisen laillisten vaatimusten ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Tämä mahdollistaa resurssien optimoinnin jatkuvaa strategista parantamista ja tavoitteiden saavuttamista varten.

Talousarvion ja -suunnitelman raportointi kuntalain mukaisesti

Vaikka raportointi voi olla usein haasteellista, Targetor erottuu helpottamalla sisäistä viestintää, virtaviivaistamalla ulkoista raportointiprosessia ja tekemällä siitä entistä tehokkaampaa ja merkityksellisempää. Kuntaliitto korostaa järjestetyn kirjanpidon merkitystä tehokkaassa budjetin seurannassa, ja Targetor vastaa tähän tarpeeseen upotetuilla integraatioilla ja automaattisilla päivityksillä. Näin varmistetaan, että sidosryhmät voivat helposti saada pääsyn uusimpaan ja merkityksellisimpään tietoon keskitetysti ja järjestelmällisesti.

”Talousarvion ja tilinpäätösraportoinnin rakenne suositeltavaa yhdenmukaistaa mahdollisimman pitkälle”

Raporttien julkaisuvaiheessa Targetor noudattaa kuntalain tarkkoja formaatteja, kuten Automatisoidun raportoinnin käsikirjassa (AURA) esitettyjä. Tämä varmistaa, että raportit täyttävät kaikki vaaditut standardit, ja käyttäjät voivat tuottaa julkaisuvalmiit raportit vaivatta suoraan järjestelmästä. Lisäetuna on se, että raportin asetuksia voi muokata helposti vastaamaan brändivaatimuksia, varmistaen yhtenäinen ja ammattimainen tyyli kaikissa raporteissa.

Kunnan talouden monimutkainen tanssi yhdistyy tiiviisti kunnan ja sen eri yksiköiden monipuolisten toimintojen kanssa. Kuntalain ohjaamana budjetti ja suunnitelma toimivat arkkitehteina, kohdentaen resursseja saavuttaakseen ennalta määritellyt tavoitteet ja valaisten tietä toimintojen ja investointien rahoittamiseen. Targetor sujuvoittaa pitkän aikavälin tavoitteiden ilmaisemista kunnan toiminnalle osana laajempaa strategiaa, joka kattaa ennakoivan näkemyksen taloudellisesta kehityksestä, väestö- ja talousmuutosten arviot sekä tarkan tietoisuuden muuttuvasta toimintaympäristöstä. Tämä mahdollistaa keskeisten tekijöiden seurannan niin niitä muokkaaville tahoille kuin kaikille, jotka seuraavat tätä tietoa.

”Talousarvioissa ja -suunnitelmassa asetettavien tavoitteiden tulee olla selkeitä, jotta niitä voidaan mitata mahdollisimman yksiselitteisillä ja konkreettisilla mittareilla ja menetelmillä”

Strateginen johtaminen on osa Targetorin missiota, ja järjestelmä laajentaa näkemystään kunnan strategisen etenemisen suureen kuvaan. Kunnan strategia määrittelee selkeästi tavoitteet, toimenpiteet ja niiden seurannan talousarviossa ja -suunnitelmassa. Targetor punoo yhteydet yksittäisten yksiköiden asettamien tavoitteiden ja laajemman strategian välille, mahdollistaen seurannan sekä strategisella että organisaatiotasolla. Tämä luo kokonaiskuvan kunnasta ja tarjoaa läpinäkyvyyttä organisaation sisällä.

Käyttötalousosa ja tehtäväkohtaiset raportoinnit

Eri tehtävät edellyttävät erilaisia budjetointikäytäntöjä, joita ohjaavat brutto- ja nettobudjetoinnin periaatteet. Bruttobudjetointiin suositellaan tiettyä mallia, joka löytyy kuntaliiton suosituksista. Lisäksi kuntalaki määrittelee, miten tavoitteet tulee asettaa näille tehtäville. Nettobudjetoinnissa noudatetaan samankaltaista periaatetta, joka määrittelee tavan esittää määrärahat, tuloarviot ja asettaa eri yksiköiden tavoitteet. On tärkeää ottaa huomioon nämä erilaiset rakenteet ja määrittää, milloin ne tulisi esittää talousarviossa. Oletusrakenne Targetorin ohjelmassa toteuttaa juuri tämän logiikan, joten sisällön tekeminen olisi mahdollisimman helppoa ja nopeaa. Näin pääsee keskittymään itse suunnitteluun ja johtamiseen.

”Huomiota tavoiteasettelussa tulee kiinnittää siihen, etteivät tehtäväkohtaiset tavoitteet ole ristiriidassa koko kuntaa koskevien tavoitteiden kanssa tai että eri tehtävien tavoitteet eivät ole ristiriidassa keskenään”

Targetorin ohjelmat mahdollistavat sen, että yksiköiden tavoitteet täydentävät koko kunnan strategiaa ja siihen liittyviä tavoitteet. Samoin pystyy helposti seuraamaan kunnan kokonaiskuvaa, joten on mahdollista varmistaa, että tavoitteet eivät ole ristiriidassa keskenään, kuten kuntalaki määrittää.

Talousarvio ja -suunnitelma huipussaan

Targetor-ohjelmat, oli se Pro tai Base tuote, tukevat talousarvion ja -suunnitelman tekemistä seuraavilla tavoilla:

  • tuotetaan kokonaiskuva, jotta pystytään paremmin seuraamaan ja johtamaan strategiaa
  • saadaan merkittävämpi strategia ja organisoidumpaa tekemistä
  • lisätään näkyvyyttä ja kuntalain mukainen raportti on lähes heti saatavilla, kun sisältö on tehty

Kaikki mitä kuntalaki velvoittaa ja määrittää talousarvion ja -suunnitelman luomisessa hoituvat helposti Targetor-ohjelmissa, ja tässä käsiteltiin vain pieni osa niistä. Targetor kuitenkin mahdollistaa kaiken seurannan ja toiminnan sekä suurille organisaatioille että pienille kunnille. Targetor on jokaiselle sopiva ratkaisu. Jos et ole vielä täysin vakuuttunut, ota meihin yhteyttä ja tutustu tuotteisiimme tarkemmin.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue -logo

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on tänä vuonna aloittanut Targetor Pron käyttämisen strategisen johtamisen työkalunaan. Seurantapohjia valmisteltiin pääkäyttäjien kanssa jo keväällä ja koulutukset pidettiin alkusyksystä.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella järjestelmällä seurataan koko valtuustokauden ajan jatkuvia Hyvinvointialuestrategian tavoitteita ja niistä johdettuja vuosittaisia sitovia tavoitteita. Jotta strategian vaikutus ja sen seurattavuus saadaan ulottumaan koko organisaatioon, myös toimialoilla sekä palvelualueilla määritetään ja seurataan omia tavoitteita sekä toimenpiteitä, jotka on yhdistetty strategian painopistealueisiin.

Näiden lisäksi ohjelmaan on jo viety Osallisuus- ja Kaksikielisyysohjelmien tavoitteet, joita siellä voidaan seurata ja raportoida kootusti. Tulevaisuudessa mahdollisesti myös mm. Hyvinvointisuunnitelma ja sen seuranta siirretään erillisistä tiedostoista Targetor Prohon. Kun käyttöönotettuja seurantoja päästään toteuttamaan järjestelmässä, voidaan niitä myös iteroida käyttökokemusten perusteella paremmiksi.

Hyvinvointialueella on myös käytössä Microsoft Azureen perustuva kertakirjautuminen ja käyttöoikeuksien päivittyminen. Osa hyvinvointialueen työntekijöistä on jo käyttänyt järjestelmää Vantaan kaupungilla ja hyvien kokemusten perusteella Targetor Pron käyttöönotto myös hyvinvointialueella oli luonnollinen jatkumo.

Tarvitseeko teidän hyvinvointialueenne strateginen seuranta huomiota?
Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Targetor Prolle reilusti uusia asiakkaita

Targetorin viime ajat ovat menneet mukavan kiireisesti uusien asiakkaiden käyttöönottojen parissa! Valtuustokauden vaihdokset on totutusti kiihdyttäneet strategiatyötä ympäri Suomea, ja sitä kautta myös herättänyt kuntia pohtimaan uudelleen seuranta- ja raportointiprosessejaan. Uusina asiakkaina Targetorilla on aloittanut viime postauksen jälkeen Heinolan, Hämeenlinnan, Imatran, Kirkkonummen, Kuopion, Orimattilan, ja Rovaniemen kaupungit, sekä Inkoon ja Sievin kunnat, kuten myös Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä. Riskienhallintaa Targetor Risk Managementilla toteuttavat nykyään myös Laitilan kaupunki ja Digirata-hanke.

Useiden uusien asiakkaiden kanssa yhteistyössä on syntynyt myös paljon uusia seurantamalleja, joita järjestelmällä toteutetaan. Kovassa suosiossa on ollut esimerkiksi hyvinvointisuunnitelmien, riskienhallintamallien, kärkihankkeiden, digitiekarttojen ja HINKU-seurantojen raportointi ja toteuttaminen Targetor Pron avulla. Nämä kaikki mallit ovat rajattomasti käytössä kaikille Targetor Pro -asiakkaille ja me Targetorilla toivommekin, että jatkossakin saamme hienoja tuoreita ideoida uusilta asiakkailtamme!

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Akaa, Nivala ja Vihti - Monipuolista seurantaa Targetor Prolla

Akaan ja Nivalan kaupungit, sekä Vihdin kunta ovat kaikki aloittaneet Targetor Pron käyttöönoton keväällä 2020. Jokainen näistä kuntatoimijoista on halunnut viedä ohjelmaan suunniteltavaksi ja seurattavaksi muutakin kuin vuosittaiset sitovat tavoitteensa.

Akaan kaupungin ensimmäisenä päämääränä oli viedä heidän ohjelmansa; Elinvoima- ja kaupunkiympäristöohjelma, Sivistysohjelma, Hyvinvointiohjelma, ja Henkilöstöohjelma, yhtenäiseen paikkaan työstettäväksi. Myös Akaalla järjestelmään vietiin ohjelmien lisäksi vuosittaiset toimiala- ja yksikkökohtaiset tavoitteet sekä tunnusluvut seurattavaksi. Akaalla rakennettiin järjestelmään myös uusi 5×5 -riskienhallinnan malli, jota aletaan toteuttamaan vuoden 2021 talousarviovaiheesta.

Nivalan kaupungissa hommat aloitetaan tuottamalla ensitöiksi kesän lopulla puolivuosittainen raportti sitovien tavoitteiden toteumasta, josta haetaan opit vuosittaiselle tavoiteseurannalle ja tulevan vuoden tavoitteiden asetannalle. Mukana seurannassa on myös konserniyhtiöiden tavoitteet ja tunnusluvut, sekä jatkossa nivalalaiset tekevät riskienhallintaa järjestelmällä.

Vihdin kunnassa käyttöön lähdetään laittamalla perusteet varmaan kuosiin, tarkoituksena saada strategian tavoitteet ja mittarit, sekä strategiaa toteuttavat teot ja alitehtävät luontevaan ja läpinäkyvään seurantaan koko organisaatiossa. Lisäksi järjestelmään viedään myös VIHTA-talouden tasapainottamisohjelman toimenpiteet. Perusseurannan lähdettyä rullaamaan, ajatuksena on viedä ohjelmaan myös muita seurantoja, kuten Henkilöstö- ja hyvinvointikertomukset, Riskienhallinta ja sisäinen valvonta, sekä tietoturvaseurantaa.

Mietityttääkö teidän organisaatiossanne ohjelmien seuranta, riskienhallinta, talousarvioprosessin mukainen tavoiteseuranta ja tehokas raportointi? Jos mietityttää, niin tehdään teille ilmainen mallinnus teidän toivomalla sisällöllä!

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Vantaan kaupungintalo

Targetor Pro tekee strategia- ja tuloskorttityöstä näppärämpää ja läpinäkyvämpää.

Jatkossa Vantaan kaupungin työntekijöiden on helppoa palauttaa mieleen, millaisia tavoitteita ja toimenpiteitä valtuustokauden strategiassa ja työtä ohjaavissa tuloskorteissa onkaan sovittu. Vantaan upouusi strategiaväline Targetor Pro​ kokoaa ne yhteen ja samaan järjestelmään.

Vantaan kaupungilla Targetor Pron käyttöönotto aloitettiin lokakuussa, ja vuoden 2020 alusta lähtien jo koko kaupunkiorganisaatio hyödyntää järjestelmää. Myös Vantaan konserniyhtiöt ja kaupungin riskienhallinta käyttävät Targetor Prota.

Ensivaikutelmat: käyttäjäystävällinen ja visuaalinen

Erityisasiantuntija Marianne Juosila Sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisyksiköstä ja asukaspalveluiden asiantuntija Ulla Boer ovat jo päässeet hyödyntämään uutta järjestelmää. Molemmat kehuvat Targetor Pron vaikuttavan käyttäjäystävälliseltä.

– On hienoa, että exceleiden lähettelyn sijaan saamme kaikki kaupungin tuloskortit ja strategiset tavoitteet samaan paikaan. Vantaan yhteinen strategiaväline on tervetullut uudistus, Marianne Juosila toteaa.

– Järjestelmä taipuu hyvin Vantaan tarpeisiin. Sen parhaita puolia on, että se lisää strategiatyön läpinäkyvyyttä – kaikki saavat katseluoikeudet. Tuloskortit eivät ole mitään mystisiä taulukoita ripoteltuina eri puolille kaupunkia. Eri tasoisten tavoitteiden ja niiden välisten suhteiden hahmottaminen on helpompaa visuaalisessa ympäristössä, ja Targetorissa on näkyvissä aina viimeisin versio, Ulla Boer sanoo.

Targetor Pro on jo käytössä useissa kunnissa ympäri Suomea. Suurista kaupungeista esimerkiksi Espoo ja Oulu hyödyntävät järjestelmää. Ennen Targetor Pron hankkimista Vantaa harkitsi myös muita järjestelmävaihtoehtoja, mutta vasta Targetor Pro koettiin luontevaksi työvälineeksi.

–  Joillekin järjestelmille voi olla haaste, että kaikki kaupungin tavoitteet eivät ole numeerisesti mitattavia. Toimintaamme kuuluu esimerkiksi kehittämistä, ja monet tavoitteemme voivat vaatia avaamista ja selittämistä, yhden vaihtoehtoisen järjestelmän testaamiseen osallistunut Marianne Juosila pohtii.

Targetor Pron eduksi on koettu myös joustava ja asiakaslähtöinen järjestelmätoimittaja.

Tehdään, kokeillaan ja opitaan!

Ulla Boer toteaa Targetor Pron helpottavan raportointityötä. Sen myötä ei tarvitse esimerkiksi huolehtia dokumenttien eri versioista tai koota yhteen eri tiedostoja.

– Jotta paras hyöty saadaan irti, täytyy raportointivastuussa olevien henkilöiden saada riittävä perehdytys Targetor Pron käyttöön ja toisaalta mittareiden tulee olla laadukkaita ja mitata oikeita asioita. Targetor Pro on yksi tiedolla johtamisen työkalu, jonka avulla voidaan nähdä ainakin karkeasti, toteutammeko haluttua strategiaa ja tavoitteita. Kuvittelisin, että on mielekästä ja motivoivaa, kun jokainen pystyy hahmottamaan, kuinka oma työ nivoutuu yhteen valtuustokauden tavoitteisiin, sitoviin tavoitteisiin tai muihin tuloskorttien tavoitteisiin, Boer sanoo.

Sosterin kehittämisyksikössä työskentelevä Marianne Juosila on jo päässyt käyttämään Targetor Pro -järjestelmää. Kuva: Vantaan kaupunki

Vantaan kaupungin vuoden 2020 toimialojen ja palvelualueiden tuloskortit tehdään Targetor Prolla.

–Tekemällä oppii, Marianne Juosila tuumaa. –Suunnittelemme vielä, miten tuloskorttien tekninen valmistelu organisaation eri tasoilla hoidetaan. Niihin muotoutuu varmasti käytänteitä ensimmäisen tuloskorttikierroksen aikana. Samalla opimme hyödyntämään järjestelmän eri ominaisuuksia.

Targetor on päässyt suurella innolla osallistumaan järjestelmän käyttöönottoon Vantaan kaupungilla. Käyttöönoton aikana on päästy käymään erinomaisia kehittäviä keskusteluja ja järjestelmään on löydetty täysin uusia ominaisuuksia sekä käyttömahdollisuuksia!

Seurataanko teidän organisaatiossanne strategiaa tuloskorttien avulla?
Jos haluat kuulla lisää käyttäjäystävällisestä Targetor Prosta, ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Savonlinnassa myös henkilöstösuunnitelma järjestelmään

Syksy toi tullessaan kahden merkittävän kokoisen kaupungin Targetor Pro -käyttöönotot, kun Kajaanin ja Savonlinnan kaupungeissa pidettiin käyttöönottokoulutukset. Kummankin kanssa oli suuntaviivoja aseteltu jo ennen kesälomia ja hommiin päästiinkin hyvin valmistautuneena. Kummassakin organisaatiossa päästiin käyttämään järjestelmää heti osavuosikatsauksen toteutuksessa ja valmistelemaan pohjaa tulevan vuoden talousarvion tavoiteasetannalle.

Savonlinnassa pääpainopiste seurannassa ja raportoinnissa liittyy talousarvioprosessin toteuttamisen, eli toiminnallisten tavoitteiden ja tunnuslukujen seurantaan, sekä käyttötalouden yksikkökohtaiseen raportointiin. Käyttöönottokoulutus pidettiin pienissä ryhmissä toimialoittain, jolloin kaikki pääsivät parhaalla mahdollisella tavalla antamaan omat kehitysehdotuksensa. Koulutuksessa henkilöstöpuolen käyttäjät olivatkin valppaana, ja heidän pyynnöstään jo viikon sisällä ohjelmasta löytyi pohjat tulevan vuoden henkilöstösuunnitelmalle.

Kainuun maakuntakeskuksessa kattavaa seurantaa

Kajaanin kaupungin käyttämään Targetor Pro -palveluun saatiin monenlaista seurattavaa heti palvelun käytön alussa. Perinteisen tavoiteseurannan lisäksi palvelulinjaukset, riskienhallinta ja sisäinen valvonta päätyivät ohjelmalla seurattavaksi. Näiden lisäksi työstöön päätyivät Omistajapoliittinen ohjelma ja Elinvoimaohjelma.

Käyttöönottopäivänä kiitosta tuli käyttäjiltä siitä, että kaikki saadaan samaan paikkaan ja asiat ajantasaisiksi. Yksi koulutuksen virkistävimmistä kommenteista tuli sivistyspuolelta:

”Vaikka minä en ikinä näistä (uusista ohjelmista) tykkääkään, tämä tuntuu helpolta. Sopii todella hyvin tällaiselle humanistillekin!”

Kiitos mahtavista kommenteista!

Mitkä asiat teillä kaipaisivat yhtenäistä reaaliaikaista seurantaa?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932