Tie läpi metsän

Kestävyys ja vastuullisuus ovat nykyään olennaisia tekijöitä yritysten ja organisaatioiden toiminnassa. Ne eivät ainoastaan edistä ympäristön ja yhteiskunnan hyvinvointia, vaan myös parantavat yritysten ja organisaatioiden mainetta ja kilpailukykyä. Tässä blogikirjoituksessa käsittelemme viisi keskeistä strategiaa, niiden tavoitteet ja vastaavat mittarit, joilla yritykset ja organisaatiot voivat integroida kestävyyden ja vastuullisuuden toimintaansa: riskienhallinnan strategia, kustannustehokkuuden strategia, erottautumisen strategia, missiolähtöinen strategia ja muutosagentin strategia.

Tässä käsitellyt strategiat on lainattu Sitran vastuullisuuden tulevaisuutta koskevasta selvityksestä. Tämän blogin tarkoituksena ei ole esitellä uusia strategioita, vaan tarjota tavoitteita ja mittareita näille eri strategioille. Kestävyys- ja vastuullisuusstrategioiden onnistumisen arvioimiseksi on tärkeää asettaa selkeät tavoitteet ja mittarit, jotta organisaatiot voivat siirtyä kohti kestävän kehityksen raportointiin keskittymistä.

1. Riskienhallinnan strategia

Riskienhallinta on tärkeä osa kestävyysstrategiaa. Tämä strategia keskittyy tunnistamaan ja vähentämään kestävyyteen liittyviä riskejä, kuten ilmastonmuutoksen vaikutuksia, resurssipulan uhkaa tai lainsäädännön muutoksia. Yritykset voivat käyttää ympäristö- ja sosiaaliriskien arviointeja ennakoimaan ja hallitsemaan mahdollisia uhkia. Tämä ei ainoastaan suojaa yritystä taloudellisilta menetyksiltä, vaan myös vahvistaa sen mainetta luotettavana ja vastuullisena toimijana.

Tavoitteet:

  • Vähentää ympäristöön ja yhteiskuntaan kohdistuvia riskejä.
  • Varautua mahdollisiin sääntelymuutoksiin.
  • Parantaa yrityksen kykyä reagoida kriiseihin.

Mittarit:

  • Ympäristöriskien määrä ja vakavuus.
  • Vaikutukset yhteiskuntaan (esim. vaikutukset paikallisyhteisöihin).
  • Sääntelyn noudattamisen taso (compliance rate).
  • Kriisinhallintasuunnitelmien määrä ja laatu.

2. Kustannustehokkuuden strategia

Kestävyys ja vastuullisuus voivat myös tuoda merkittäviä säästöjä. Kustannustehokkuuden strategia pyrkii vähentämään resurssien käyttöä ja jätteiden syntymistä. Esimerkiksi energiatehokkaat teknologiat ja prosessien optimointi voivat vähentää energiankulutusta ja siten alentaa kustannuksia. Samoin kierrätyksen ja uudelleenkäytön lisääminen vähentää materiaalikustannuksia. Näin yritys voi parantaa tulostaan samalla kun se edistää kestävää kehitystä.

Tavoitteet:

  • Vähentää toimintakustannuksia kestävien käytäntöjen kautta.
  • Parantaa resurssien tehokasta käyttöä.
  • Lisätä kierrätyksen ja uudelleenkäytön tasoa.

Mittarit:

  • Energian ja materiaalien kulutuksen vähentäminen.
  • Jätteen määrän väheneminen.
  • Säästöt kestävyystoimenpiteiden kautta.
  • Kierrätysprosentti.

3. Erottautumisen strategia

Markkinoilla erottuminen on keskeistä kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Erottautumisen strategia hyödyntää kestävyys- ja vastuullisuustekijöitä yrityksen brändin rakentamisessa. Kuluttajat arvostavat yhä enemmän yrityksiä, jotka ottavat vastuuta ympäristöstä ja yhteiskunnasta. Yritykset voivat esimerkiksi korostaa ekologisesti kestäviä tuotteitaan tai vastuullisia toimitusketjujaan markkinoinnissaan. Tämä lisää asiakkaiden luottamusta ja sitoutumista yritykseen.

Tavoitteet:

  • Luoda kilpailuetua kestävien ja vastuullisten toimintatapojen avulla.
  • Parantaa brändin mainetta ja asiakasuskollisuutta.
  • Laajentaa markkinaosuutta kestävien tuotteiden avulla.

Mittarit:

  • Asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus.
  • Brändin tunnettuus ja arvostus kestävyyden näkökulmasta.
  • Markkinaosuuden kasvu.
  • Kestävien tuotteiden myynti ja osuus kokonaismyynnistä.

4. Missiolähtöinen strategia

Missiolähtöinen strategia perustuu yrityksen arvoihin ja missioon. Se tarkoittaa, että kestävyys ja vastuullisuus ovat integroituja osia yrityksen ydintoimintaa ja päätöksentekoa. Tämä strategia korostaa pitkäjänteistä sitoutumista kestävään kehitykseen ja yhteiskunnalliseen vaikuttavuuteen. Yritykset, jotka toimivat missiolähtöisesti, houkuttelevat työntekijöitä, asiakkaita ja sijoittajia, jotka jakavat saman arvomaailman.

Tavoitteet:

  • Tukea yrityksen arvoja ja missiota kestävyyden kautta.
  • Luoda positiivinen vaikutus ympäristöön ja yhteiskuntaan.
  • Vahvistaa yrityksen identiteettiä vastuullisena toimijana.

Mittarit:

  • Yrityksen arvojen ja mission näkyminen käytännön toimissa.
  • Ympäristö- ja yhteiskuntavaikutukset (esim. CO2-päästöt, yhteisöjen tuki).
  • Työntekijöiden ja sidosryhmien sitoutuminen yrityksen missioon.
  • Raportointi ja viestintä missiolähtöisistä toimista.

5. Muutosagentin strategia

Muutosagentin strategia tarkoittaa, että yritys ottaa aktiivisen roolin kestävän kehityksen edistämisessä laajemmin. Tämä voi tarkoittaa uusien innovatiivisten ratkaisujen kehittämistä, alan käytäntöjen muuttamista tai poliittisen vaikuttamisen kautta kestävien käytäntöjen edistämistä. Muutosagentit eivät vain sopeudu muutokseen, vaan myös ajavat sitä eteenpäin. Tämä strategia voi tuoda merkittävää kilpailuetua ja nostaa yrityksen asemaa kestävyyden edelläkävijänä.

Tavoitteet:

  • Toimia edelläkävijänä kestävän kehityksen alalla.
  • Vaikuttaa toimialan ja yhteiskunnan kestävyyskäytäntöihin.
  • Innostaa ja ohjata muita organisaatioita kohti kestävyyttä.

Mittarit:

  • Innovaatioiden määrä ja laatu kestävyyden alalla.
  • Vaikuttavuus toimialan standardeihin ja sääntelyyn.
  • Verkostojen ja kumppanuuksien määrä ja laatu.
  • Kestävyyden edistämiseen liittyvien kampanjoiden ja hankkeiden tulokset.

Kestävyys ja vastuullisuus eivät ole pelkästään trendejä, vaan välttämättömyyksiä nykypäivän toiminnassa. Yritykset ja organisaatiot, jotka omaksuvat vastuullisuus ja kestävän kehityksen strategiaa, voivat hallita riskejä, parantaa kustannustehokkuutta, erottua kilpailijoistaan, toimia arvojensa mukaisesti ja edistää positiivista muutosta. Näin ne eivät ainoastaan paranna omaa toimintaansa, vaan myös edistävät kestävää kehitystä laajemmin. Hyvät tavoitteet ja mittarit auttavat yrityksiä arvioimaan ja seuraamaan kestävyyteen ja vastuullisuuteen liittyvien strategioidensa tehokkuutta ja vaikuttavuutta.

Kiinnostaako vastuullisuuden ja kestävän kehityksen raportointi aiheet? Käy lukemassa muut artikkelit blogisarjassa!

  1. Kestävä kehitys ja vastuullisuus: Vaikutus raportointiin (Osa 1)
  2. Kestävä kehitys ja vastuullisuus: Vaikutus raportointiin (Osa 2)
  3. Kestävä kehitys ja vastuullisuus: Vaikutus raportointiin (Osa 3)

Eero, Targetorin asiakkuuspäällikkö ja pitkäaikainen työntekijä, kertoo tarinansa urastaan yrityksessä. Hänen tarinansa kertoo sitoutumisesta, kehityksestä ja asiakaslähtöisyydestä.

Eero löysi tiensä Targetorille vuonna 2013, kun hän oli aloittamassa markkinoinnin gradun tekemistä. Proffan kautta hän pääsi tutustumaan Targetorin silloiseen toimitusjohtajaan, joka tarjosi mahdollisuuden tehdä gradua Targetorille. Gradunsa myötä Eero toi mukanaan arvokasta tietoa asiakkaiden roolista ja näkökulmasta, mikä vaikutti myös Targetorin strategiaan. Tästä alkoi Eeron tie Targetorilla, joka on ollut täynnä vastuuta, oppimista ja kehittymistä.

Kahviteltiin Targetorin tyyppien kanssa, katsottiin alkukantaista strategiakarttaa ja sovittiin että aletaan hommiin. Sitten olin hetken harjoittelijana ja osa-aikaisena, kunnes sain gradun ja muut opinnot maaliin. Gradun merkittävin tulos oli se, että asiakkaista pitää heti prosessin alkuvaiheessa pitää huolta, ja sitä näkökulmaa Targetor on noudattanutkin vahvasti! Aloitin kokoaikaisena sitten kesällä 2014.

Vahvat asiakassuhteet

Eero on nähnyt alusta asti asiakassuhteiden tärkeyden Targetorilla. Hän pyrkii tarjoamaan parasta mahdollista palvelua, ja nämä ponnistelut tunnustetaan helposti asiakkaiden taholta, jotka jatkuvasti ylistävät päivittäin saamaansa tuen tasoa. Tämä on luonnollisesti helpottanut vahvojen asiakassuhteiden rakentamista.

Minulla on vahva asiakaspalvelutausta ja olen lähtenyt aina siitä, että keltään muulta ei saa yhtä hyvää palvelua kuin meiltä. Tämän vuoksi vuosien aikana olen luonut läheisen ja luottavan suhteen useamman asiakkaamme kanssa.

Eero korostaa myös asiakaslähtöisyyttä yrityskulttuurissa. He kuuntelevat asiakkaita tarkasti ja reagoivat nopeasti heidän palautteeseensa parantaakseen palveluitaan entisestään. Tämä avoimuus ja jatkuva kehitys tekevät Targetorista ainutlaatuisen ja asiakaslähtöisen yrityksen.

Tällaiset vahvat asiakassuhteet tarkoittavat, että Eero pystyy osallistamaan asiakkaat uusiin innovaatioihin ja käymään avoimesti läpi tuotepäivityksiä ja uusia ominaisuuksia nykyisten käyttäjien kanssa sekä luomaan yhdessä merkityksellisiä parannuksia ohjelmaan ja toimintaan. Samoin vuosien varrella hankittu asiantuntemus tarkoittaa, että hänellä on ainutlaatuinen kyky jakaa parhaita käytäntöjä ja varmistaa, että jokainen käyttäjä saa parhaan mahdollisen hyödyn työkalusta. Eero kuitenkin antaa kunnian Targetorin asiakkaille heidän olennaisesta roolistaan yrityksen viime vuosien innovaatioissa ja kasvussa.

Todella suuri osa järjestelmiemme nykyisistä ominaisuuksista on luotu asiakaspalautteen perusteella, eli asiakkaan kuuntelu on ollut äärimmäisen tärkeää meille.

Se merkittävä muutos, mikä on tapahtunut 2014 vuoden alun ja nykyhetken välillä esimerkiksi meidän raporteissamme, on pääosin asiakkaitten hyvän palautteen ja kehitysehdotusten sekä meidän kovan työn ja järjestelmällisyyden tulosta.

Valoisa tulevaisuus edessä

Kuten voi arvatakin, tulevaisuus on yhtä keskittynyt asiakkaaseen ja Eeron tulevaisuuden näkemys Targetorilla on selkeä: yrityksen tulee jatkaa tuotteiden ja palveluiden monipuolistamista tarjoamalla asiakkaille parhaan mahdollisen työkalun juuri heidän seurantoihinsa ja raportointiprosesseihin. Eeron rooli tässä on selkeä ja tärkeä, sillä hän työskentelee etulinjassa jatkaakseen parhaan palvelun tarjoamista asiakkaille samalla varmistaen tulevan menestyksen ja uudet mahdollisuudet koko yritykselle.

Pitää jatkaa samalla asenteella, kun tähänkin asti, eli olla kiinnostunut asiakkaiden tekemisistä ja tarpeista (vaikka ne ehkä poikkeaisivatkin nykyisestä konsensuksesta), sekä seurata erilaisia maailmanlaajuisia trendejä.

Lyhyellä aikavälillä Eero odottaa myös vähemmän työhön keskittyvää haastetta, mutta yhtä tärkeää, tutkien uusia lounasravintoloita Hakaniemessä. Hiljattaisen muuton myötä Hakaniemeen, Eero ja kollegansa Senni ovat asettaneet tehtäväkseen testata jokaisen alueen lounasravintolan. Lopulta heillä pitäisi olla kattava lista parhaista paikoista lounaalle.

Tarkoitus olisi käydä Hakaniemen läheisyydessä jokaisessa lounaspaikassa Sennin kanssa ja tehdä niistä arvioinnit Exceliin.

Kunnallisen talousarvion laatiminen voi olla monimutkainen prosessi, joka vaatii tarkkaa harkintaa kuntalaissa määriteltyjen elementtien suhteen. Kuntaliitto tarjoaa laajoja suosituksia, jotka kattavat sekä kunnan että kuntaryhmien talousarviot ja niihin liittyvät toimenpiteet, aina raportoinnista luomiseen.

Targetor tarjoaa tehokkaita työkaluja, jotka mahdollistaa näiden suositusten saumattoman ja laillisen toteuttamisen raportointiprosesseissa. Tässä blogissa tarkastelemme joitakin talousarviointi- ja suunnitteluvaiheita ja sitä, miten Targetor-ohjelmat tukevat niitä.

Targetor tehostaa koko talouden seurantaprosessia kokoamalla tarvittavan tiedon yhteen helposti saavutettavaan paikkaan keskeisille sidosryhmille. Se ei rajoitu pelkästään tietojen kokoamiseen vaan tarjoaa kattavan kuvan organisaation dynamiikasta, tuottaen oivalluksia jokaisen yksikön toiminnasta ja koko organisaation suorituskyvystä.

Kunnalliseen raportointiin erikoistunut Targetor hyödyntää yli kahden vuosikymmenen käytännön kokemusta työkalujen kehittämisessä. Tämä laaja asiantuntemus varmistaa taloudellisten tietojen tehokkaan järjestämisen laillisten vaatimusten ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Tämä mahdollistaa resurssien optimoinnin jatkuvaa strategista parantamista ja tavoitteiden saavuttamista varten.

Talousarvion ja -suunnitelman raportointi kuntalain mukaisesti

Vaikka raportointi voi olla usein haasteellista, Targetor erottuu helpottamalla sisäistä viestintää, virtaviivaistamalla ulkoista raportointiprosessia ja tekemällä siitä entistä tehokkaampaa ja merkityksellisempää. Kuntaliitto korostaa järjestetyn kirjanpidon merkitystä tehokkaassa budjetin seurannassa, ja Targetor vastaa tähän tarpeeseen upotetuilla integraatioilla ja automaattisilla päivityksillä. Näin varmistetaan, että sidosryhmät voivat helposti saada pääsyn uusimpaan ja merkityksellisimpään tietoon keskitetysti ja järjestelmällisesti.

”Talousarvion ja tilinpäätösraportoinnin rakenne suositeltavaa yhdenmukaistaa mahdollisimman pitkälle”

Raporttien julkaisuvaiheessa Targetor noudattaa kuntalain tarkkoja formaatteja, kuten Automatisoidun raportoinnin käsikirjassa (AURA) esitettyjä. Tämä varmistaa, että raportit täyttävät kaikki vaaditut standardit, ja käyttäjät voivat tuottaa julkaisuvalmiit raportit vaivatta suoraan järjestelmästä. Lisäetuna on se, että raportin asetuksia voi muokata helposti vastaamaan brändivaatimuksia, varmistaen yhtenäinen ja ammattimainen tyyli kaikissa raporteissa.

Kunnan talouden monimutkainen tanssi yhdistyy tiiviisti kunnan ja sen eri yksiköiden monipuolisten toimintojen kanssa. Kuntalain ohjaamana budjetti ja suunnitelma toimivat arkkitehteina, kohdentaen resursseja saavuttaakseen ennalta määritellyt tavoitteet ja valaisten tietä toimintojen ja investointien rahoittamiseen. Targetor sujuvoittaa pitkän aikavälin tavoitteiden ilmaisemista kunnan toiminnalle osana laajempaa strategiaa, joka kattaa ennakoivan näkemyksen taloudellisesta kehityksestä, väestö- ja talousmuutosten arviot sekä tarkan tietoisuuden muuttuvasta toimintaympäristöstä. Tämä mahdollistaa keskeisten tekijöiden seurannan niin niitä muokkaaville tahoille kuin kaikille, jotka seuraavat tätä tietoa.

”Talousarvioissa ja -suunnitelmassa asetettavien tavoitteiden tulee olla selkeitä, jotta niitä voidaan mitata mahdollisimman yksiselitteisillä ja konkreettisilla mittareilla ja menetelmillä”

Strateginen johtaminen on osa Targetorin missiota, ja järjestelmä laajentaa näkemystään kunnan strategisen etenemisen suureen kuvaan. Kunnan strategia määrittelee selkeästi tavoitteet, toimenpiteet ja niiden seurannan talousarviossa ja -suunnitelmassa. Targetor punoo yhteydet yksittäisten yksiköiden asettamien tavoitteiden ja laajemman strategian välille, mahdollistaen seurannan sekä strategisella että organisaatiotasolla. Tämä luo kokonaiskuvan kunnasta ja tarjoaa läpinäkyvyyttä organisaation sisällä.

Käyttötalousosa ja tehtäväkohtaiset raportoinnit

Eri tehtävät edellyttävät erilaisia budjetointikäytäntöjä, joita ohjaavat brutto- ja nettobudjetoinnin periaatteet. Bruttobudjetointiin suositellaan tiettyä mallia, joka löytyy kuntaliiton suosituksista. Lisäksi kuntalaki määrittelee, miten tavoitteet tulee asettaa näille tehtäville. Nettobudjetoinnissa noudatetaan samankaltaista periaatetta, joka määrittelee tavan esittää määrärahat, tuloarviot ja asettaa eri yksiköiden tavoitteet. On tärkeää ottaa huomioon nämä erilaiset rakenteet ja määrittää, milloin ne tulisi esittää talousarviossa. Oletusrakenne Targetorin ohjelmassa toteuttaa juuri tämän logiikan, joten sisällön tekeminen olisi mahdollisimman helppoa ja nopeaa. Näin pääsee keskittymään itse suunnitteluun ja johtamiseen.

”Huomiota tavoiteasettelussa tulee kiinnittää siihen, etteivät tehtäväkohtaiset tavoitteet ole ristiriidassa koko kuntaa koskevien tavoitteiden kanssa tai että eri tehtävien tavoitteet eivät ole ristiriidassa keskenään”

Targetorin ohjelmat mahdollistavat sen, että yksiköiden tavoitteet täydentävät koko kunnan strategiaa ja siihen liittyviä tavoitteet. Samoin pystyy helposti seuraamaan kunnan kokonaiskuvaa, joten on mahdollista varmistaa, että tavoitteet eivät ole ristiriidassa keskenään, kuten kuntalaki määrittää.

Talousarvio ja -suunnitelma huipussaan

Targetor-ohjelmat, oli se Pro tai Base tuote, tukevat talousarvion ja -suunnitelman tekemistä seuraavilla tavoilla:

  • tuotetaan kokonaiskuva, jotta pystytään paremmin seuraamaan ja johtamaan strategiaa
  • saadaan merkittävämpi strategia ja organisoidumpaa tekemistä
  • lisätään näkyvyyttä ja kuntalain mukainen raportti on lähes heti saatavilla, kun sisältö on tehty

Kaikki mitä kuntalaki velvoittaa ja määrittää talousarvion ja -suunnitelman luomisessa hoituvat helposti Targetor-ohjelmissa, ja tässä käsiteltiin vain pieni osa niistä. Targetor kuitenkin mahdollistaa kaiken seurannan ja toiminnan sekä suurille organisaatioille että pienille kunnille. Targetor on jokaiselle sopiva ratkaisu. Jos et ole vielä täysin vakuuttunut, ota meihin yhteyttä ja tutustu tuotteisiimme tarkemmin.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue -logo

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue on tänä vuonna aloittanut Targetor Pron käyttämisen strategisen johtamisen työkalunaan. Seurantapohjia valmisteltiin pääkäyttäjien kanssa jo keväällä ja koulutukset pidettiin alkusyksystä.

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella järjestelmällä seurataan koko valtuustokauden ajan jatkuvia Hyvinvointialuestrategian tavoitteita ja niistä johdettuja vuosittaisia sitovia tavoitteita. Jotta strategian vaikutus ja sen seurattavuus saadaan ulottumaan koko organisaatioon, myös toimialoilla sekä palvelualueilla määritetään ja seurataan omia tavoitteita sekä toimenpiteitä, jotka on yhdistetty strategian painopistealueisiin.

Näiden lisäksi ohjelmaan on jo viety Osallisuus- ja Kaksikielisyysohjelmien tavoitteet, joita siellä voidaan seurata ja raportoida kootusti. Tulevaisuudessa mahdollisesti myös mm. Hyvinvointisuunnitelma ja sen seuranta siirretään erillisistä tiedostoista Targetor Prohon. Kun käyttöönotettuja seurantoja päästään toteuttamaan järjestelmässä, voidaan niitä myös iteroida käyttökokemusten perusteella paremmiksi.

Hyvinvointialueella on myös käytössä Microsoft Azureen perustuva kertakirjautuminen ja käyttöoikeuksien päivittyminen. Osa hyvinvointialueen työntekijöistä on jo käyttänyt järjestelmää Vantaan kaupungilla ja hyvien kokemusten perusteella Targetor Pron käyttöönotto myös hyvinvointialueella oli luonnollinen jatkumo.

Tarvitseeko teidän hyvinvointialueenne strateginen seuranta huomiota?
Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Myös tuotekehityksessä on tapahtunut paljon sitten viime päivityksen. Pääosin uudet ominaisuudet ovat jo kokeneiden, mutta myös uusien Targetor -asiakkaiden ehdotuksien pohjalta syntyneitä kehitysaskeleita. Peruskäytettävyyttä ja raportoinnin kehitystä tapahtuu myös taustalla jatkuvasti, mutta tässä merkittävimmät uudet ominaisuudet:

Saavutettavuuden kehitysaskeleet, pikanäppäimet

Targetor Pro -järjestelmän ja Word-raportin saavutettavuutta kehitetty jo aiemmasta siten, että saavutettavuus on kaikkien toiminnallisuuksien osalta vähintään lakisääteistä ja jotkin toiminnallisuudet yltää myös WSAG-kriteeristöllä parhaaseen AAA-luokkaan. Tämän lisäksi ohjelmaan on lisätty uusia pikanäppäinyhdistelmiä, joilla käyttöä voi nopeuttaa.

Microsoft Azure SSO-kertakirjautuminen ja käyttäjätietojen provisiointi

Targetor-järjestelmiin on mahdollista ottaa käyttöön Microsoftin Azure -järjestelmään perustuva kertakirjautuminen ja käyttäjäoikeuksien provisiointi. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjä voi kirjautua Targetor-ohjelmiin yhdellä klikkauksella, jos on kirjautunut koneellaan Microsoft (Teams) -tunnuksillaan. Provisioinnilla voidaan mahdollistaa käyttäjäoikeuksien päivittyminen  Targetor-järjestelmiin suoraan Azuren käyttäjäryhmien perusteella.

Kaksikielinen raportointi

Kaksikielinen raportointi on toteutettu siten, että kaikki vakioarvot (tavoitteet, sarakenimet, tilat jne.) voidaan kääntää automaattisesti raporttiin. Lisäksi sarakkeille, joissa on vapaata tekstisisältöä (ei vakioarvoja), voidaan luoda korvaava käännetty sarake, joka voidaan tuoda helposti mukaan vaihtoehtoisen kielen näkymiin.

Kortin luonnos/valmis -asetus

Korttien asettaminen Luonnos- tai Valmis-tilaan tukee sisäistä viestintää, ja sillä voidaan esimerkiksi viestittää, onko kyseinen sisältö vielä työnalla tai onko se valmiina raporttia varten. Luonnos-tilassa olevat kortit voidaan myös tarvittaessa piilottaa eri ryhmiltä, jotka näkevät kortin vasta kun se on asetettu Valmiiksi.

Power BI-julkaisut Targetor Pro -datan pohjalta

Power BI-julkaisujen taulukot, kuvaajat ja muut visualisoinnit on nykyään mahdollista luoda Targetor Pron datan pohjalta. Targetorilta saa myös tarvittaessa lisäpalveluna Power BI -julkaisujen tai niiden osien toteuttamista.

Yksikkökohtaiset otsikkotasot valmiiksi Word-raporttiin

Tämä ominaisuus mahdollistaa sen, että Word-raporteissa esim. jokaisen toimialan, palvelualueen ja tulosyksikön nimet tulevat automaattisesti oikealle otsikkotasolle, vaikka ne vaihtelisivatkin eri osissa organisaatiota.

Kysy lisää uusista ominaisuuksista!
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Akaa, Nivala ja Vihti - Monipuolista seurantaa Targetor Prolla

Akaan ja Nivalan kaupungit, sekä Vihdin kunta ovat kaikki aloittaneet Targetor Pron käyttöönoton keväällä 2020. Jokainen näistä kuntatoimijoista on halunnut viedä ohjelmaan suunniteltavaksi ja seurattavaksi muutakin kuin vuosittaiset sitovat tavoitteensa.

Akaan kaupungin ensimmäisenä päämääränä oli viedä heidän ohjelmansa; Elinvoima- ja kaupunkiympäristöohjelma, Sivistysohjelma, Hyvinvointiohjelma, ja Henkilöstöohjelma, yhtenäiseen paikkaan työstettäväksi. Myös Akaalla järjestelmään vietiin ohjelmien lisäksi vuosittaiset toimiala- ja yksikkökohtaiset tavoitteet sekä tunnusluvut seurattavaksi. Akaalla rakennettiin järjestelmään myös uusi 5×5 -riskienhallinnan malli, jota aletaan toteuttamaan vuoden 2021 talousarviovaiheesta.

Nivalan kaupungissa hommat aloitetaan tuottamalla ensitöiksi kesän lopulla puolivuosittainen raportti sitovien tavoitteiden toteumasta, josta haetaan opit vuosittaiselle tavoiteseurannalle ja tulevan vuoden tavoitteiden asetannalle. Mukana seurannassa on myös konserniyhtiöiden tavoitteet ja tunnusluvut, sekä jatkossa nivalalaiset tekevät riskienhallintaa järjestelmällä.

Vihdin kunnassa käyttöön lähdetään laittamalla perusteet varmaan kuosiin, tarkoituksena saada strategian tavoitteet ja mittarit, sekä strategiaa toteuttavat teot ja alitehtävät luontevaan ja läpinäkyvään seurantaan koko organisaatiossa. Lisäksi järjestelmään viedään myös VIHTA-talouden tasapainottamisohjelman toimenpiteet. Perusseurannan lähdettyä rullaamaan, ajatuksena on viedä ohjelmaan myös muita seurantoja, kuten Henkilöstö- ja hyvinvointikertomukset, Riskienhallinta ja sisäinen valvonta, sekä tietoturvaseurantaa.

Mietityttääkö teidän organisaatiossanne ohjelmien seuranta, riskienhallinta, talousarvioprosessin mukainen tavoiteseuranta ja tehokas raportointi? Jos mietityttää, niin tehdään teille ilmainen mallinnus teidän toivomalla sisällöllä!

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Vantaan kaupungintalo

Targetor Pro tekee strategia- ja tuloskorttityöstä näppärämpää ja läpinäkyvämpää.

Jatkossa Vantaan kaupungin työntekijöiden on helppoa palauttaa mieleen, millaisia tavoitteita ja toimenpiteitä valtuustokauden strategiassa ja työtä ohjaavissa tuloskorteissa onkaan sovittu. Vantaan upouusi strategiaväline Targetor Pro​ kokoaa ne yhteen ja samaan järjestelmään.

Vantaan kaupungilla Targetor Pron käyttöönotto aloitettiin lokakuussa, ja vuoden 2020 alusta lähtien jo koko kaupunkiorganisaatio hyödyntää järjestelmää. Myös Vantaan konserniyhtiöt ja kaupungin riskienhallinta käyttävät Targetor Prota.

Ensivaikutelmat: käyttäjäystävällinen ja visuaalinen

Erityisasiantuntija Marianne Juosila Sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisyksiköstä ja asukaspalveluiden asiantuntija Ulla Boer ovat jo päässeet hyödyntämään uutta järjestelmää. Molemmat kehuvat Targetor Pron vaikuttavan käyttäjäystävälliseltä.

– On hienoa, että exceleiden lähettelyn sijaan saamme kaikki kaupungin tuloskortit ja strategiset tavoitteet samaan paikaan. Vantaan yhteinen strategiaväline on tervetullut uudistus, Marianne Juosila toteaa.

– Järjestelmä taipuu hyvin Vantaan tarpeisiin. Sen parhaita puolia on, että se lisää strategiatyön läpinäkyvyyttä – kaikki saavat katseluoikeudet. Tuloskortit eivät ole mitään mystisiä taulukoita ripoteltuina eri puolille kaupunkia. Eri tasoisten tavoitteiden ja niiden välisten suhteiden hahmottaminen on helpompaa visuaalisessa ympäristössä, ja Targetorissa on näkyvissä aina viimeisin versio, Ulla Boer sanoo.

Targetor Pro on jo käytössä useissa kunnissa ympäri Suomea. Suurista kaupungeista esimerkiksi Espoo ja Oulu hyödyntävät järjestelmää. Ennen Targetor Pron hankkimista Vantaa harkitsi myös muita järjestelmävaihtoehtoja, mutta vasta Targetor Pro koettiin luontevaksi työvälineeksi.

–  Joillekin järjestelmille voi olla haaste, että kaikki kaupungin tavoitteet eivät ole numeerisesti mitattavia. Toimintaamme kuuluu esimerkiksi kehittämistä, ja monet tavoitteemme voivat vaatia avaamista ja selittämistä, yhden vaihtoehtoisen järjestelmän testaamiseen osallistunut Marianne Juosila pohtii.

Targetor Pron eduksi on koettu myös joustava ja asiakaslähtöinen järjestelmätoimittaja.

Tehdään, kokeillaan ja opitaan!

Ulla Boer toteaa Targetor Pron helpottavan raportointityötä. Sen myötä ei tarvitse esimerkiksi huolehtia dokumenttien eri versioista tai koota yhteen eri tiedostoja.

– Jotta paras hyöty saadaan irti, täytyy raportointivastuussa olevien henkilöiden saada riittävä perehdytys Targetor Pron käyttöön ja toisaalta mittareiden tulee olla laadukkaita ja mitata oikeita asioita. Targetor Pro on yksi tiedolla johtamisen työkalu, jonka avulla voidaan nähdä ainakin karkeasti, toteutammeko haluttua strategiaa ja tavoitteita. Kuvittelisin, että on mielekästä ja motivoivaa, kun jokainen pystyy hahmottamaan, kuinka oma työ nivoutuu yhteen valtuustokauden tavoitteisiin, sitoviin tavoitteisiin tai muihin tuloskorttien tavoitteisiin, Boer sanoo.

Sosterin kehittämisyksikössä työskentelevä Marianne Juosila on jo päässyt käyttämään Targetor Pro -järjestelmää. Kuva: Vantaan kaupunki

Vantaan kaupungin vuoden 2020 toimialojen ja palvelualueiden tuloskortit tehdään Targetor Prolla.

–Tekemällä oppii, Marianne Juosila tuumaa. –Suunnittelemme vielä, miten tuloskorttien tekninen valmistelu organisaation eri tasoilla hoidetaan. Niihin muotoutuu varmasti käytänteitä ensimmäisen tuloskorttikierroksen aikana. Samalla opimme hyödyntämään järjestelmän eri ominaisuuksia.

Targetor on päässyt suurella innolla osallistumaan järjestelmän käyttöönottoon Vantaan kaupungilla. Käyttöönoton aikana on päästy käymään erinomaisia kehittäviä keskusteluja ja järjestelmään on löydetty täysin uusia ominaisuuksia sekä käyttömahdollisuuksia!

Seurataanko teidän organisaatiossanne strategiaa tuloskorttien avulla?
Jos haluat kuulla lisää käyttäjäystävällisestä Targetor Prosta, ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Yksi merkittävä asia on seurannut useiden Targetor Pro -käyttäjien ajatuksissa jo pidempään, ja se on riskienhallinta. Riskienhallintaa ovatkin jo useammat organisaatiot seuranneet palvelullamme tavoitteidensa ohessa. Tämä onkin luonnollista, sillä riskien toteutuminen, ja toivottavasti niiden välttäminen, vaikuttaa merkittävästi asetettujen tavoitteiden toteutumiseen. Myös kuntakentällä riskienhallinnan merkittävyys on noussut suurempaan rooliin, ja velvoittaahan kuntalakikin toteuttamaan sekä raportoimaan riskienhallintaa sekä sisäistä valvontaa.

Hyvien ja opettavien kokemusten kautta me Targetorilla olemme hioneet riskienhallinnasta ohjelmassa toimivan kokonaisuuden, jonka saa jatkossa hankittua myös erikseen. Targetor Risk Management on monipuolinen ja muovautuva riskienhallintatyökalu, joka sisältää esim. seuraavat ominaisuudet:

  • Riskienhallinta reaaliaikaiseksi yhteen paikkaan
  • Riskienarviointi 3×3-, 4×4-, 5×5-, tai 6×6 -matriisimalleilla
  • Riskiarvon laskenta ja/tai erillisen riskitason määritys
  • Koontiriskimatriisi eri yksiköiden, toimialojen tai koko organisaation tilasta
  • Valmiit tai räätälöitävät riskiluokat
  • Hallintatoimien toteutumisen seuranta riskikartasta yhdellä silmäyksellä
  • Sisäisen valvonnan toteuttaminen samalla systeemillä, mukana suosittuja malleja ja pohjia
  • Kattava ja tehokas raportointi

Yksi merkittävimpiä asioita asiakkaillemme on ollut, että he ovat saaneet yhdistettyä riskienhallintansa tavoitteiden seurantaan ja ovat parhaissa tapauksissa voineet samalla luopua erillisestä riskienhallintyökalusta. Toinen selvä edistys on ollut se, että palvelumme avulla asiakkaat ovat saaneet eri vaiheissa, eri henkilöiden koneilla olevat, päivittämättömät riskiseurannat yhteiseen paikkaan, reaaliaikaisesti kaikkien saataville.

Targetor Risk Managementin hyviä puolia on myös se, että sen käytöstä on luonnollista siirtyä koko Targetor Pron käyttöön ja saada samalla kaikki ohjelmiston synergiaedut käyttöön.

Onko sinulla kysyttävää riskienhallinnasta?

Lue lisää ja tilaa ilmainen mallinnus täältä: Targetor Risk Management

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Savonlinnassa myös henkilöstösuunnitelma järjestelmään

Syksy toi tullessaan kahden merkittävän kokoisen kaupungin Targetor Pro -käyttöönotot, kun Kajaanin ja Savonlinnan kaupungeissa pidettiin käyttöönottokoulutukset. Kummankin kanssa oli suuntaviivoja aseteltu jo ennen kesälomia ja hommiin päästiinkin hyvin valmistautuneena. Kummassakin organisaatiossa päästiin käyttämään järjestelmää heti osavuosikatsauksen toteutuksessa ja valmistelemaan pohjaa tulevan vuoden talousarvion tavoiteasetannalle.

Savonlinnassa pääpainopiste seurannassa ja raportoinnissa liittyy talousarvioprosessin toteuttamisen, eli toiminnallisten tavoitteiden ja tunnuslukujen seurantaan, sekä käyttötalouden yksikkökohtaiseen raportointiin. Käyttöönottokoulutus pidettiin pienissä ryhmissä toimialoittain, jolloin kaikki pääsivät parhaalla mahdollisella tavalla antamaan omat kehitysehdotuksensa. Koulutuksessa henkilöstöpuolen käyttäjät olivatkin valppaana, ja heidän pyynnöstään jo viikon sisällä ohjelmasta löytyi pohjat tulevan vuoden henkilöstösuunnitelmalle.

Kainuun maakuntakeskuksessa kattavaa seurantaa

Kajaanin kaupungin käyttämään Targetor Pro -palveluun saatiin monenlaista seurattavaa heti palvelun käytön alussa. Perinteisen tavoiteseurannan lisäksi palvelulinjaukset, riskienhallinta ja sisäinen valvonta päätyivät ohjelmalla seurattavaksi. Näiden lisäksi työstöön päätyivät Omistajapoliittinen ohjelma ja Elinvoimaohjelma.

Käyttöönottopäivänä kiitosta tuli käyttäjiltä siitä, että kaikki saadaan samaan paikkaan ja asiat ajantasaisiksi. Yksi koulutuksen virkistävimmistä kommenteista tuli sivistyspuolelta:

”Vaikka minä en ikinä näistä (uusista ohjelmista) tykkääkään, tämä tuntuu helpolta. Sopii todella hyvin tällaiselle humanistillekin!”

Kiitos mahtavista kommenteista!

Mitkä asiat teillä kaipaisivat yhtenäistä reaaliaikaista seurantaa?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Laitilan riskit hallintaan

Laitilan kaupunki otti keväällä käyttöönsä Targetor Risk Management -työkalun. Usea muukin kunta ja kaupunki toteuttaa jo omaa riskienhallintaansa Targetor Prolla, mutta Laitila on ensimmäinen organisaatio, jossa käyttöön otettiin uusi erillinen riskienhallintatyökalu.

Laitilalla seurannassa on riskit toimialoittain, sekä niiden välttämiseen kohdentuvat hallintatoimet, myös alempien yksiköiden osalta. Lisäksi Työsuojelun riskiarvioita tehdään järjestelmän avulla eripuolilla organisaatiota. Suuret kiitokset Laitilaan ja muillekin riskienhallintaa ensimmäisinä meidän kanssa toteuttaneille!

Eurajoen talousarvioprosessi sulavasti pilveen

Eurajoen kunta alkoi keväällä hyödyntämään Targetor Prota omassa strategian seurannassaan. Eurajoella talousarvioprosessin toteuttamisen lisäksi palvelulla toteutetaan myös riskienhallintaa, sekä seurataan investointeja ja hyvinvointisuunnitelmaa.

Vaikkakin useampi seurantamalli otettiin käyttöön heti alusta lähtien, sujui käyttöönotto erinomaisen sujuvasti, kiitos määrätietoisen Eurajoen talousosaston ja Targetorin ketterän käyttöönottomallin.

Mitkä asiat teillä kaipaisivat yhtenäistä reaaliaikaista seurantaa?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932