Vantaan kaupungintalo

Targetor Pro tekee strategia- ja tuloskorttityöstä näppärämpää ja läpinäkyvämpää.

Jatkossa Vantaan kaupungin työntekijöiden on helppoa palauttaa mieleen, millaisia tavoitteita ja toimenpiteitä valtuustokauden strategiassa ja työtä ohjaavissa tuloskorteissa onkaan sovittu. Vantaan upouusi strategiaväline Targetor Pro​ kokoaa ne yhteen ja samaan järjestelmään.

Vantaan kaupungilla Targetor Pron käyttöönotto aloitettiin lokakuussa, ja vuoden 2020 alusta lähtien jo koko kaupunkiorganisaatio hyödyntää järjestelmää. Myös Vantaan konserniyhtiöt ja kaupungin riskienhallinta käyttävät Targetor Prota.

Ensivaikutelmat: käyttäjäystävällinen ja visuaalinen

Erityisasiantuntija Marianne Juosila Sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisyksiköstä ja asukaspalveluiden asiantuntija Ulla Boer ovat jo päässeet hyödyntämään uutta järjestelmää. Molemmat kehuvat Targetor Pron vaikuttavan käyttäjäystävälliseltä.

– On hienoa, että exceleiden lähettelyn sijaan saamme kaikki kaupungin tuloskortit ja strategiset tavoitteet samaan paikaan. Vantaan yhteinen strategiaväline on tervetullut uudistus, Marianne Juosila toteaa.

– Järjestelmä taipuu hyvin Vantaan tarpeisiin. Sen parhaita puolia on, että se lisää strategiatyön läpinäkyvyyttä – kaikki saavat katseluoikeudet. Tuloskortit eivät ole mitään mystisiä taulukoita ripoteltuina eri puolille kaupunkia. Eri tasoisten tavoitteiden ja niiden välisten suhteiden hahmottaminen on helpompaa visuaalisessa ympäristössä, ja Targetorissa on näkyvissä aina viimeisin versio, Ulla Boer sanoo.

Targetor Pro on jo käytössä useissa kunnissa ympäri Suomea. Suurista kaupungeista esimerkiksi Espoo ja Oulu hyödyntävät järjestelmää. Ennen Targetor Pron hankkimista Vantaa harkitsi myös muita järjestelmävaihtoehtoja, mutta vasta Targetor Pro koettiin luontevaksi työvälineeksi.

–  Joillekin järjestelmille voi olla haaste, että kaikki kaupungin tavoitteet eivät ole numeerisesti mitattavia. Toimintaamme kuuluu esimerkiksi kehittämistä, ja monet tavoitteemme voivat vaatia avaamista ja selittämistä, yhden vaihtoehtoisen järjestelmän testaamiseen osallistunut Marianne Juosila pohtii.

Targetor Pron eduksi on koettu myös joustava ja asiakaslähtöinen järjestelmätoimittaja.

Tehdään, kokeillaan ja opitaan!

Ulla Boer toteaa Targetor Pron helpottavan raportointityötä. Sen myötä ei tarvitse esimerkiksi huolehtia dokumenttien eri versioista tai koota yhteen eri tiedostoja.

– Jotta paras hyöty saadaan irti, täytyy raportointivastuussa olevien henkilöiden saada riittävä perehdytys Targetor Pron käyttöön ja toisaalta mittareiden tulee olla laadukkaita ja mitata oikeita asioita. Targetor Pro on yksi tiedolla johtamisen työkalu, jonka avulla voidaan nähdä ainakin karkeasti, toteutammeko haluttua strategiaa ja tavoitteita. Kuvittelisin, että on mielekästä ja motivoivaa, kun jokainen pystyy hahmottamaan, kuinka oma työ nivoutuu yhteen valtuustokauden tavoitteisiin, sitoviin tavoitteisiin tai muihin tuloskorttien tavoitteisiin, Boer sanoo.

Sosterin kehittämisyksikössä työskentelevä Marianne Juosila on jo päässyt käyttämään Targetor Pro -järjestelmää. Kuva: Vantaan kaupunki

Vantaan kaupungin vuoden 2020 toimialojen ja palvelualueiden tuloskortit tehdään Targetor Prolla.

–Tekemällä oppii, Marianne Juosila tuumaa. –Suunnittelemme vielä, miten tuloskorttien tekninen valmistelu organisaation eri tasoilla hoidetaan. Niihin muotoutuu varmasti käytänteitä ensimmäisen tuloskorttikierroksen aikana. Samalla opimme hyödyntämään järjestelmän eri ominaisuuksia.

Targetor on päässyt suurella innolla osallistumaan järjestelmän käyttöönottoon Vantaan kaupungilla. Käyttöönoton aikana on päästy käymään erinomaisia kehittäviä keskusteluja ja järjestelmään on löydetty täysin uusia ominaisuuksia sekä käyttömahdollisuuksia!

Seurataanko teidän organisaatiossanne strategiaa tuloskorttien avulla?
Jos haluat kuulla lisää käyttäjäystävällisestä Targetor Prosta, ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932