Laitilan riskit hallintaan

Laitilan kaupunki otti keväällä käyttöönsä Targetor Risk Management -työkalun. Usea muukin kunta ja kaupunki toteuttaa jo omaa riskienhallintaansa Targetor Prolla, mutta Laitila on ensimmäinen organisaatio, jossa käyttöön otettiin uusi erillinen riskienhallintatyökalu.

Laitilalla seurannassa on riskit toimialoittain, sekä niiden välttämiseen kohdentuvat hallintatoimet, myös alempien yksiköiden osalta. Lisäksi Työsuojelun riskiarvioita tehdään järjestelmän avulla eripuolilla organisaatiota. Suuret kiitokset Laitilaan ja muillekin riskienhallintaa ensimmäisinä meidän kanssa toteuttaneille!

Eurajoen talousarvioprosessi sulavasti pilveen

Eurajoen kunta alkoi keväällä hyödyntämään Targetor Prota omassa strategian seurannassaan. Eurajoella talousarvioprosessin toteuttamisen lisäksi palvelulla toteutetaan myös riskienhallintaa, sekä seurataan investointeja ja hyvinvointisuunnitelmaa.

Vaikkakin useampi seurantamalli otettiin käyttöön heti alusta lähtien, sujui käyttöönotto erinomaisen sujuvasti, kiitos määrätietoisen Eurajoen talousosaston ja Targetorin ketterän käyttöönottomallin.

Mitkä asiat teillä kaipaisivat yhtenäistä reaaliaikaista seurantaa?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Sastamalan kaupunki ja Mustasaaren kunta ottivat alkusyksystä Targetor Pron käyttöönsä. Molemmat pääsivät aloittamaan todellisen tekemisen näppärästi osavuosikatsauksen raportoinnista, johon Targetor oli jo luonut valmiit pohjat talousarvioiden perusteella.

Kattavaa seurantaa Sastamalassa

Sastamalan kaupunki lähti ennakkoluulottomasti siirtämään monenlaista erilaista seurantaa ja siihen liittyvää sisällöntuottamista Targetor Prohon. Talousarvion sitovien tavoitteiden seurannan lisäksi ohjelmaan on viety tunnusluvut, riskienhallinta, käyttösuunnitelma, sekä ohjelmat ja hankkeet. Todella kattava paketti siis!

”Halusimme tehostaa strategian sekä talouden seurantaa ja Targetor Prosta saimme yhtenäisen alustan, jossa kaikki tieto on läpinäkyvästi kaikkien saatavilla, ajantasaisena”, kommentoi Sastamalan kaupungin talousjohtaja Elina Alajoki.

”Käyttöönottoprosessi oli todella joustava ja saimme useita omia toiveitamme räätälöityä järjestelmään. Ohjelma on niin helppokäyttöinen, että yksi tehokas koulutuspäivä riitti oikein hyvin”, Elina jatkaa.

”Kiitos kun hankitte tämän!” kajahti käyttöönottokoulutuksessa käyttäjien joukosta ja tämä hihkaisu oli kohdennettu talousjohtajan suuntaan. Koulutuksen ja ensimmäisten käyttöviikkojen aikana Sastamalassa löydettiin useita eri kehitysajatuksia ja viilauksia tulevaa vuotta ja sen seurantaa ajatellen.

Mustasaari eller Korsholm?

Mustasaaressa käyttöönotossa panostettiin erityisesti selkeyteen ja kaksikieliseen ratkaisuun. Kaksikielisessä Mustasaaren kunnassa kaikki käyttäjät tekevät sisältönsä ruotsinkielellä, mutta sisältö voidaan kääntää suomenkielelle suoraan Targetor Prohon. Raportit eri tarpeisiin saadaan ohjelmasta kätevästi kummallakin kielellä. Mustasaari tulee jatkossa julkaisemaan strategiansa toteumaa suoraan nettisivuillaan Targetor Pron nettisivujulkaisun avulla.

Myös Mustasaaren osalta jatkokehitysaskeleista on keskusteltu ja sitovien tavoitteiden raportoinnin uudistaminen on käynnissä.

Onko teidän organisaatiollanne ajankohtaista digitalisoida talousarvioprosessinne ja strategian seurantanne? Kiinnostaako teitä tehokkaampi projektien- tai riskienhallinta?

Ota yhteyttä:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Targetorin kehitystiimi on työskennellyt asiakkaidensa kanssa läheisesti ja kuunnellut valppaasti ehdotuksia ohjelman parantamiseksi. Targetor Pro -käyttäjät saavat tälle vuodelle jo toisen merkittävämmän päivityksen, joka asennetaan kaikkien asiakkaiden käyttöön ilman lisävaivaa. Ja ilmaiseksi tietenkin! Merkittävin rooli näiden ominaisuuksien kehittämisellä on ollut asiakkailla, joiden palautteesta ja käytännön kokemuksista lähes kaikki kehitystoimenpiteet saavat alkunsa.

Rivin tai koko kortin kopiointi toiseen korttiin
Asiakkaiden toiveista yksi, eli yksittäisen rivin, tai jopa kokonaisen kortin kopiointi toiseen korttiin on nyt mahdollista Targetor Pro:ssa. Tällä voidaan helposti siirtää väärän paikkaan tehdyt sisällöt tai käyttää hyvin tehtyä pohjaa muissakin korteissa.
Lue ohje >

Välimuistiturva
”Netti katkesi enkä kerennyt tallentamaan tekemiäni muutoksia!” Ei hätää, Targetor Prossa on nykyään välimuistiturva, joka tallentaa selaimesi välimuistiin tekemäsi muutokset, vaikket ole niitä tallentanutkaan järjestelmään. Voit palauttaa korttikohtaisesti tiedot välimuistista ja tallentaa ne tai jatkaa suoraan työstöä aiemman päälle.
Lue ohje >

Solujen tekstimäärärajoitus
Yksi paljon toivottu ominaisuus on ollut solujen tekstimäärärajoitus. Jatkossa on mahdollista asettaa jokaiselle sarakkeelle haluttu tekstimäärä, eli miten monta merkkiä solun sisältöön voidaan kirjoittaa. Tällä saadaan hillittyä raporttien venymistä ja epätasapainoa, pitäen taulukot paremmin luettavassa muodossa.
Lue ohje >

Mobiilikäyttöoptimointi
Targetor Pro on aina toiminut myös mobiililaitteilla, mutta nyt olemme tehneet selaamisesta sujuvampaa, muokkaamalla ohjelman ulkoasua eri kokoisilla näytöillä ja resoluutioilla mobiilikäyttöön sopivammaksi.

Manuaalinen sivunvaihto
Käyttäjät voivat lisätä halutessaan Otsikko- ja Footer -osioihin manuaalisen sivunvaihdon tekstieditorin uudella näppäimellä. Tällä ominaisuudella saadaan kätevästi esimerkiksi pakotettua pitkä taulukko alkamaan uudelta sivulta ja varmistettua ettei taulukko jakaudu kahdelle sivulle.
Lue ohje >

Kansilehtien automaattinen lisäys
Järjestelmään voidaan tallentaa valmiita kansilehtipohjia, joihin on helppo päivittää otsikkoja eri tarpeiden mukaan. Raporttiin järjestelmään lisätyn kansilehden voi lisätä raportti-ikkunasta tai raportin makroversiossa.

Raportin automaattinen tavutus
Word-raportin makroversiossa voidaan raportin lisävalinnoista asettaa tavutuksen automaattisesti päälle koko raporttiin.

Sisällysluettelon ja sivunumeroiden lisäys raporttiin
Word-raportin makroversiossa voidaan myös lisätä 1-4 -tasoinen sisällysluettelo ja sivunumerot ylä- tai alatunnisteeseen.

Taulukoiden otsikkorivien toisto
Word-raportin makroversiossa voidaan haluttaessa lisätä pidempiin taulukoihin sivun alkuun toistuvan otsikkorivin.

Lue Word-makroraportin lisätoiminnoista >

Kortin sarakkeiden automaattinen tasaus keskelle tai oikealle
Ohjelman kaikille sarakkeille voidaan asettaa yhtenäinen oletustasaus, eli päättää, miten teksti kyseisessä sarakkeessa sijoittuu. Tällä saadaan helposti käsiteltyä esimerkiksi numerotaulukoita.
Lue ohje >

Muotoilupäivitykset
Muotoilujen osalta päivityksiä on tullut esimerkiksi kortin Kuvauksiin ja Footereihin lisättyihin taulukkoihin, sekä eri tasauksia käyttäviin tekstisisältöihin. Päivityksen myötä asetuksien mukaiset fontit menevät perille myös erikoisemmissa tapauksissa!

Minkä ominaisuuden SINÄ haluaisit seuraavaksi?

Käyttäjät, teillä on suurin valta mitä me teemme seuraavaksi; ehdottakaa, haukkukaa tai kehukaa! Otamme kaikki kehitysideat ja palautteet avoimesti vastaan ja vastaamme myös kaikkiin yhteydenottoihin.

Ehdota uusia ominaisuuksia:
Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com
040 5697932

Kokkolan, Loimaan ja Pudasjärven kaupungit ottavat alkuvuodesta Targetor Pron käyttöönsä. Näiden kaupunkien osalta valtuustokauden vaihtuminen ja strategian päivitys luo otollisen hetken uudistaa prosesseja tehokkaammiksi ja vahvistaa uusien suunnitelmien jalkautumista.

Rohkeasti uudistuva Kokkola

Kokkolan kaupunki on päivittänyt kaupunkistrategiansa ja haluaa tehostaa sen jalkautumista sekä vuosittaista raportointia. ”Rohkeasti uudistuva Kokkola” -strategia sisältää valtuustokauden mittaiset yleiset tavoitteet, neljä tavoitekokonaisuutta ja lisäksi yksiköiden tavoiteasetantaan nousee tavoitteita strategiaa tarkentavista kehittämisohjelmista. Kokkolan kaupunki on myös aktiivisesti kehittänyt konserniyhtiöidensä tavoiteasetantaa ja seurantaa.

”Strategia painottaa uusia näkökulmia kaupungin toimintaan: uudistuminen, palveluprosessien tarkastelu, kuntalaisten osallistuminen palvelujen tuotantoon sekä yhteistyö niin yritysten, kuntayhteisöjen kuin valtakunnallisten toimijoiden suuntaan.”

Loimaan uusi linja?

Loimaan kaupungin uusi strategia on työn alla ja luonnos on tällä hetkellä valiokuntakierroksella. Maaliskuun alussa strategia palaa valtuuston käsittelyyn ja loppukuusta strategiaa olisi jo ajatus mallintaa Targetor Pro:hon. Loimaan uuden strategian pohjana käytetään edellistä strategiaa Loimaan Linjaa, joka päivitetään ottaen huomioon maakuntauudistus, positiivinen rakennemuutos- sekä kasvun paikka yrityksille -näkökulmat.

Pudasjärvi – Vain hyviä syitä

Pudasjärven kaupunki on uudistanut strategiansa jo viime keväänä, ja ”Vain hyviä syitä” -strategia koostuu viidestä strategisesta painopisteestä, joita on tarkennettu strategisilla linjauksilla. Strategia on jo päässyt vaikuttamaan toimialojen tavoiteasetantaan vuoden 2018 talousarviota laatiessa, joten uusien tavoitteiden seurannan tehostaminen ja jämäköittäminen ei voisi tulla parempaan paikkaan.

Osallisuus?

Targetorin uusien yhteistyökaupunkien uusissa strategioissa ja niihin johtavissa keskusteluissa on selkeästi noussut esille osallisuus, joka on myös merkittävä trendi koko kuntakentän strategian uudistamisessa. Perimmäisenä ajatuksena osallisuudessa onkin se, että asukkaat pääsevät mielipiteillään ja teoillaan vaikuttamaan merkittävästi oman ympäristönsä hyvinvointiin, kunnan tarjotessa vaikutusmahdollisuuksia, sekä erityyppisiä resursseja kuntalaisten käyttöön. Kunta on olemassa sen asukkaita varten.

Targetor lähtee kovalla innolla mukaan Kokkolan, Loimaan ja Pudasjärven kaupunkien vuosiprosessien toteuttamiseen ja odottaa innolla oppivansa taas uutta kuntakentän strategisesta johtamisesta!

Kevään aikana Targetor aloittaa yhteistyön useamman muunkin kunnan kanssa, sekä lisäksi odotettavissa on uutisia myös yrityspuolelta. Targetorin laaja suosio kuntatoimijoiden keskuudessa pohjautuu suuresti syvään ymmärrykseen kuntien vuosiprosessien toteuttamisesta, erinomaiseen asiakaspalveluun ja helppoon käyttöönottoon.

Lisätietoa:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

Targetorin alkuvuosi on edennyt kiireisissä merkeissä uusien yhteistyökumppaneiden kanssa. Kaksi uusista kuntapuolen Targetor Pro -käyttäjistä ovat Lahden ja Varkauden kaupungit.

Lahdessa halutaan strategian toteuttaminen yhteiseksi asiaksi

Lahden kaupunki ottaa Targetor Pro -ohjelman käyttöönsä kevään aikana, ja Lahdessa tullaan seuraamaan järjestelmän avulla strategisten muutosohjelmiensa ja toimialojen käyttösuunnitelmien kautta koko strategian toteutumista. Lisäksi vastuuttamisella on vahva rooli ohjelman käytössä.

”Uuden strategian tavoitteena on jakaa vastuuta organisaatiossa siten, että strategian toteuttaminen koettaisiin yhteiseksi asiaksi, ja Targetor Pron avulla pystymme tukemaan tätä toimintamallia. Lahden kaupunki kehittää verkostomaista organisaatiota, jossa toimintaa ei ohjata kuin perinteisessä linjaorganisaatiossa.

Järjestelmä tuo meille myös konkreettista resurssisäästöä, sillä Targetor Prolla saamme systemaattisesti koottua tietoa organisaatiosta strategian ja toiminnallisten tavoitteiden toteutumisen osalta”, kertoo Lahden kaupungin strategiapäällikkö Sirkku Huisko.

Ennen loppukäyttäjien kouluttamista Targetorin yhteisömanageri Eero Leinonen ja Lahden strategian toteuttamisesta ja raportoinnista vastaavat henkilöt ovat yhteistyössä optimoineet ratkaisua Targetor Prohon.

”Targetorilta saa erittäin hyvää palvelua, Eeron saimme tällä kertaa koko työpäiväksi käyttöömme. Hän toimii kuin olisi oma työntekijämme, jolloin kokonaisuuden jäsentäminen hoituu nopeammin ja tehokkaammin. Lisäksi Targetor Pron joustava pohjaratkaisu mahdollistaa juuri omanlaisen mallimme mukaisen tavoitteiden ja tekemisen seurannan”, Huisko kommentoi yhteistyön alkua.

Varkaudessa halutaan tehdä strategiatyötä tehokkaammin

Myös Varkauden kaupunki alkaa toteuttaa strategista johtamistaan ja talousarvioprosessin eri vaiheiden seurantaa sekä raportointia Targetor Prolla. Organisaatioyksiköiden sitovien tavoitteiden seurannan lisäksi varkauslaisten ajatuksena on ottaa järjestelmällä hallintaan kärkihankkeensa ja sisäisen valvonnan toteutus, sekä mahdollisesti myöhemmin myös riskienhallinta.

”Haemme Targetor Pron avulla raportoinnin yhdenmukaisuutta ja työn-, sekä prosessien tehostamista. Tarkoitus on saada toimialojen tiedot kerättyä kustannustehokkaasti ja samalla välittää ajanmukainen tieto päätöksentekijöille. Kun nykyisellään porukkaa on niin vähän, niin pitää pystyä tehostamaan toimintaa tällaisilla digitaalisilla ratkaisuilla”, perusteli talousjohtaja Helena Pitkänen Varkauden kaupungin tarvetta palvelulle.

Targetorilla on aloitettu innolla yhteistyö kahden tehokkaan ja edistysmielisen kaupungin kanssa, samalla yrityksessä on saatu arvokasta oppia tulevaa varten.

”On mukavaa päästä toimimaan hieman erilaisten kaupunkien kanssa, koska aina oppii uutta erilaisista johtamis- ja seurantatavoista. Taas saimme kaksi erityyppistä ratkaisua jo kattavaan tarjontaamme, pystymme varmasti hyödyntämään Lahden ja Varkauden käyttökokemuksia muiden olemassa olevien asiakkaittemme ja tulevien kanssa”, Eero pohtii uusia käyttöönottokokemuksia.

Vaihtuuko teidän kunta-/kaupunkistrategianne valtuustokauden vaihdoksen yhteydessä?

Haluatteko tehostaa uuden strategian vaikutusta ja seurattua sen toteumaa paremmin?

Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

Lieksan kaupunki otti Targetor Pron käyttöönsä huhtikuun alusta. Lieksassa toteutetaan jo 30.4. -osavuosikatsaus Targetor Prolla, kuten myös tämän jälkeen loput vuoden 2016 raportoinnit. Lieksalaiset eivät jääneet turhaan odottamaan uuden strategiansa valmistumista, vaan alkoivat päättäväisesti toimeen. Raportointien toteuttaminen toimii hyvänä harjoituksena siihen, kun ohjelmaan mallinnetaan Lieksan uusi kaupunkistrategia, jota aletaan toteuttamaan ensi vuoden alusta.

Lähtökohtaisena ideana olikin, että tämän vuoden ”harjoittelulla”, kerätään kokemuksia ja näkemyksiä tulevaa vuotta varten, samalla kun totutetaan käyttäjät palveluun ja helpotetaan koko kaupungin raportointia.

Lieksan kaupungin strategiatyöryhmä on kaupunginjohtajan johdolla pohjustanut jo tulevaa strategiaa tämän vuoden alkupuoliskolla ja kuntalaiset ovat päässeet osallistumaan työhön kuntalaisfoorumeissa: Voit lukea lisää prosessista ja tämän hetken tilanteesta lieksa.fi-osoitteesta: http://goo.gl/KRwCoH

Ohjelman käyttöönottotilaisuus järjestettiin Lieksassa maaliskuun loppumetreillä. Lieksan lukion auditoriossa pidetyssä tilaisuudessa päästiin mukavasti kouluiseen tunnelmaan, kun opettajana toiminut Targetorin yhteisömanageri Eero Leinonen antoi innokkaille oppilailleen lopuksi vielä kotitehtäviä.

”Ylivoimaisesti parhaiten uuteen ohjelmaan pääsee käsiksi kokeilemalla itse ja tekemällä omaa oikeaa sisältöä, hyvin määriteltyyn pohjaratkaisuun”, Eero tarkentaa tehtävien laatua. ”Jo heti alkuvaiheessa me kannustamme käyttäjiämme kokeilemaan ohjelmaa rohkeasti ja miettimään itselle sopivia käyttötarkoituksia, sekä antamaan palautetta. Näin käyttäjät pääsevät tekemään itse haluamiaan asioita palvelulla ja samalla saadaan lisättyä sitoutumista ohjelmaan. Targetor Pro on luotu turvallisesti siten, etteivät käyttäjät saa itse tehtyä mitään lopullisesti peruuttamatonta ja lisäksi kiitetty asiakaspalvelumme vastaa erittäin nopeasti yhteydenottoihin, joten kokeileminen ja ohjelman käyttäminen on turvallista, vaivatonta ja siihen saa myös tarvittaessa apua”, Eero perustelee.

PS. Avusta puhuen, tukipalvelumme Zendeskin mukaan keskimääräinen vastausaikamme oli maaliskuussa 0,1 tuntia (helmikuussa 0,3 tuntia). Tämä on paremmin, kuin 99,7 % muista Zendesk-asiakkaista. Ottakaa yhteyttä!

Targetorilta toivotetaan Lieksalle tavoitteellista kevättä!

Lisätietoja:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

Uudessa hallitusohjelmassa puhutaan digitalisaation tuomista säästöistä, mutta tarkempia selvityksiä säästöjen syntymisestä ei voida vielä sanoa varmaksi. Nämä säästöt ovatkin tapauskohtaisia. Säästöjen realisoitumisen peruspilareihin kuuluu turhan manuaalisen työn automatisointi, viestinnän kehittäminen ja tiedon järjestelmällisyyden parantuminen. Näiden lisäksi on merkittävää, että johtajat ottavat koko toimintaympäristön digitaalisen kehityksen huomioon ja uskaltavat kehittää omaa, sekä organisaationsa toimintaa sen mukana.

Kuten varmasti on selvää, pelkkä digijohtaminen ei varmastikaan tule korvaamaan perinteistä johtamista kokonaisuudessaan, mutta se antaa uuden, erilaisen viestintäkanavan jokaisen johtajan käytettäväksi.

Mitä tahansa järjestelmiä organisaatiossa käytetään tai ollaan ottamassa käyttöön, johtajan tulisi käyttää niitä mahdollisimman aktiivisesti. On totta, ettei johtajan välttämättä tule osata ohjata tehtaan jokaista prosessinvaihetta hoitavaa konetta tai käyttää Illustratoria kuin graafinen suunnittelija. Kaikkien ohjelmien ainakin jonkintasoinen tuntemus on kuitenkin merkittävää erilaisia päätöksiä tehdessä. Erityisesti johtajan tulee olla esimerkillisen aktiivinen organisaation käyttämissä viestinnän, seurannan taikka suunnittelun palveluissa. Tämä kannustaa organisaation jäseniä käyttämään näitä ohjelmia, antaa heille mahdollisuuden vaikuttaa asioihin ja voi näin luoda merkittävyyttä työntekemiseen ja tietoisuutta omien toimien vaikuttavuuteen organisaatiossa.

Tällaiset ohjelmat mahdollistavat erilaisen, suoremman kommunikaatiokanavan eri organisaatiotasojen, yksiköiden ja toimipisteiden jäsenille. Koska lähtökohtaisesti digitaalisessa ympäristössä kaikki ovat samalla viivalla, saadaan kommunikaatiosta tasavertaisempaa työntekijän asemasta ja sijainnista riippumatta. Digikommunikaatiokanavat mahdollistavat erilaisten ihmisten osallistumisen keskusteluun. Sellaisten henkilöiden, joiden ei ole luontaista osallistua keskusteluun aktiivisesti palavereissa tai kahvipöydässä, kynnys osallistua voi madaltua, kun kommunikoimaan pääsee järjestelmän välityksellä. Tällä tavoin on mahdollista saada myös hiljaisten ääni kuuluviin organisaatiossa.

Digitaalisilla järjestelmillä voidaan myös tukea tavoitteellista johtamista ja vastuuttamista. Automatisointia käytetään viestinnän tukena, esimerkiksi muistutuksina ja kehotuksina tarttumaan toimeen oikeina aikoina. Kaiken kaikkiaan, oikein suunniteltuna ja hoidettuna digitalisointi johtaa tietojen järjestelmällisyyden kasvuun, jolloin organisaation viestintä paranee ja suunnittelu- sekä kehitystyö helpottuvat.

Yhteenvetona muutama ohje digitalisaation toteutuksessa:

  • Ei väännetä vain ”sitä samaa” ohjelmalla, vaan uutta oppimalla kehitetään koko toimintaa/toimintakenttää
  • Jotta merkittävää hyötyä voidaan saavuttaa, myös prosessien on kehityttävä
  • Kaiken tekemisen lähtökohta tulee olla asiakkaan saavuttama arvo, älä sorru hetkellisiin ”oispa kiva”-mielenjohteisiin
  • Uskalla muuttaa tekemistä, osallista ja iteroi
  • Tee avointa. Uusia käyttötarkoituksia löytyy jaetuista rajapinnoista ja lähdekoodeista
  • Kerää dataa järjestelmällisesti ja hyödynnä sitä

Ota yhteyttä:

Eero Leinonen
Yhteisömanageri, Asiakkuuspäällikkö
eero.leinonen@targetor.com, 040 5697932

Nykyaikaisten organisaatioiden tuottama, seuraama ja päätöksiin tarvitsema datamäärä kasvaa jatkuvasti. Koska saatavilla olevien datamassojen määrä lisääntyy, on merkittävää mitä dataa kukakin näkee ja mistä se on saatavilla. Ihminen ei pysty mitenkään omaksumaan ja hyödyntämään kaikkea mahdollista nykyään saatavilla olevaa tietoa. Tämän vuoksi organisaatioiden on päätettävä mikä on oleellista tietoa, ja erityisesti, mikä on oleellista millekin eri yksiköille tai kullekin henkilölle.

Tiedolla johtaminen on yksi tämän hetken pinnalla olevista käsitteistä, niin kuntakentällä kuin yritysmaailmassakin.

Tietojenhallinta ja tietojenkäsittely ovat koko organisaation johtamisen kannalta merkittäviä kokonaisuuksia. Johtaminen on suurimmaksi osaksi viestintää, ja organisaation sisäisen viestinnän sekä seurannan toteuttamiseen käytetään yhä enemmän ja enemmän erilaisia järjestelmiä. Tämä voi aiheuttaa henkilöstölle ongelmia, kun on koottava tietoa eri lähteistä, muisteltava missä kyseinen asia nyt olikaan ja kaiken lisäksi vielä muistettava salasanat näihin eri paikkoihin.

Targetor haluaa tukea organisaatioita näiden haasteiden edessä, helpottamalla tiedonhallintaa, viestintää, johtamista ja korvaamalla usean järjestelmän ratkaisuja.

Targetor Pro –järjestelmä on tehty moniulotteiseksi siten että perustoimintojen avulla ja omalla sisällönmuotoilulla, jokainen organisaatio ja yksikkö voi toteuttaa omannäköistänsä seurantaa ja johtamista.

Targetor Pro:n suurin käyttäjäsegmentti ovat kuntaorganisaatiot ja yleisimmin ne toteuttavat palvelulla tavoitteidensa suunnittelua ja seurantaa, sekä raportointia valtuustolle ja hallitukselle. Sitovien tavoitteiden vastuuttaminen ja seuranta muodostavat jämerän pohjan kuntien talousarvio-, osavuosikatsaus-, tilinpäätösraportoinnille. Usein tämä yksikkökohtaisten tavoitteiden toteuma muodostuu yksikön asiantuntijoiden arvioiden yhteenvedosta.

Toinen Targetor Pro:n peruskäyttötapa on yksikkökohtainen johtaminen ja tarkempi toimenpiteiden suunnittelu sekä vastuuttaminen. Tässä mallissa toimenpiteiden tiloista kertyy eri tavoitteille toteutumisen taso, eli voidaan nähdä helposti missä asti ollaan menossa tavoitteeseen liittyvien tehtävien hoidossa.

Monesti näitä kahta edellä mainittua käytetään hybridimallina, jossa vain ylempi taso on koko organisaation nähtävillä oletuksena ja yksiköiden yksityiskohtaisemmat toimenpiteet vain heidän omassa käytössään. Tällä pyritään siihen, ettei kenellekään kerry ylitsepääsemätöntä vuorta informaatiota, vaan itselle merkityksellisistä asioista voi pysyä tarkemmin kärryillä ja halutessaan voi nähdä muiden yksiköiden tekemisestä yhteenvetoa nopeammin ja helpommin.

Tämän parivaljakon kylkeen tai korvaajaksi löytyy monia erilaisia käyttötarkoituksia, joilla Targetor Pro:n käyttäjät viestivät, johtavat ja seuraavat. Yleisiä lisukkeita tavoitteiden rinnalle on erilaisten numeraalisten mittareiden seuranta ja talouslukujen raportointi yksiköittäin. Nämä numerot liittyvät esimerkiksi asiakastyytyväisyyteen, rakennuspinta-alaan, sähkönkulutukseen, käyttöasteisiin, tilinpäätöslukuihin. Käyttäjät voivat helposti valita omat seurattavat asiansa.

Targetor Pro:ta käytetään myös riskienhallintaan, vaikuttavuuden arviointiin, organisaation muutoksen etenemisen seurantaan, laatujärjestelmäraportointiin, projektienhallintaan ja moneen muuhun.

Kaikki tämä numeraalinen data ja laadullinen arviointi saadaan palvelun avulla helposti ymmärrettävään visuaaliseen muotoon. Helpon seurannan lisäksi merkittävä etu palvelussa onkin se, että juuri muokattavuuden ja erilaisten yhtäaikaisten käyttömahdollisuuksien vuoksi sillä voidaan korvata kokonaan toisia järjestelmiä ja näin ollen helpottaa käyttäjien taakkaa ohjelmistoviidakossa.

Targetor toimii ja tulee toimimaan myös jatkossakin avoimen datan ja rajapintojen puolestapuhujana. Meidän mielestämme digitalisaation ja tietojärjestelmien käytön suurimmat hyödyt saadaan esille, kun työntekijät ja johtajat voivat mahdollisimman yksinkertaisesti seurata erilaista merkittävää tietoa ja jakaa omaa tietämystään helposti muiden saataville. Avoin data, avoimet rajapinnat ja eri toimijoiden yhteistyö luovat merkittäviä mahdollisuuksia tämän saavuttamisessa.

Ensi kerralla tarkemmin digitalisaatiosta ja johtamisesta nykyaikaisessa ympäristössä.

Lisätietoja: eero.leinonen@targetor.com